谈品牌战略形成和实施中的互动性.pdfVIP

强化塑造自己的个性形象。进入 “精品书 屋”的购书者，除了挑选 自己有用的书籍 以外，内心也满足了 “我是有较高阅读层 谈品牌战略形成 次的读者”的心理 ，与此种消费心理相适 应，内涵心理消费的品牌消费取代着一般 的产品消费。 (二 )品牌与企业 和实施中的互动性 1．品牌创造品牌忠诚度。当消费者对 某品牌印象良好时，就会多次重复购买，进 而形成品牌忠诚度。对于企业来讲 ，忠诚 ■ 何 燕 (重庆交通大学 重庆 4()(JI)3()) 度就意味着巨大的经济效益。一是降低了 ◆ 中图分类号 ：F273．2 文献标识码 ：A 营销费用。品牌忠诚度高意味着消费者离 开某品牌的几率比较低。消费者 “用习惯 要标志。在人们的购买过程中，品牌充当 了”，就不易更换。对大多数品牌而言，建 内容摘要 ：品牌战略是企业经营管理 着无声的导购员，对产品信息起着有效的 立和维持现有购买者的忠诚度比赢得一个 中的核 心·战略。品牌战略一经实现，会 显示作用。正是通过对各种商品信息的浓 新的消费者要重要得多也容易得多。按营 给企业带来丰厚的经济效益和 良好的 缩，简化人们的购买行为，人们在商店的货 销界的 “帕瑞托原理”(ParetoPrinciple)， 社会效益 ；优质、个性化的品牌会给消 费者带来理性和情感的享受。随着我 架上扫描一遍，眼中即可接受数以万计的 即某种品牌或某类商品的购买情况是20％ 国经济实力的明显增强 。居 民收入水 复杂信息，在消费者面对众多产品不知所 的购买者创造80％的消费量，在其他因素 平的快速提升，品牌经济正在逐步形 措时，品牌能够帮助顾客处理产品信息，减 不变的情况下，也创造80％的利润。二是 成。品牌的形成，离不开企业和消费者 少顾客在选择产品时所花费的精力。 能够进一步吸引潜在顾客。强势品牌的建 双边的共识和 良好 的互动 ．这就 需要 2．增强顾客购买决策时的信心。随着 立和品牌价值的确立都源于消费者的认同。 企业作为主导者从消费者角度创新开 拓，也 需要消费者作为合作伙伴的关 社会的发展，市场提供给消费者的选择更 消费者一旦认识、肯定该品牌的产品便会 注和参与。 加多种多样。加之商品科技含量越来越高， 吸引一批消费者，形成固定的消费团体 ，从 关键词：品牌 双边关系 企业和消费 产品结构越趋复杂，消费者很难通过感官 而形成品牌的忠诚效应。一个品牌的忠诚 者的互动 了解产品的