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维普资讯 工作研究 论政府在企业社会责任中的作用 周云峰 (中南财经政法大学，武汉 430060) 进入 2l世纪以来，人们对企业的期望，已经不 把赌注押在我们所选择的人身上，因此，我的全部 仅限于解决就业、赚取利润和缴纳税收的功能，人们 工作就是选择适当的人。”对一流人才的争夺是企 更希望企业能有效地承担起推动社会进步、关心环 业成功的必要因素。对于那些经常参与到社会责任 境和生态、扶助社会弱势群体、参与社区发展、保障 事业中的企业来说，它们具有更 良好的社会形象， 员工权益等一系列社会问题上的责任和义务 。目前， 更容易获得人们的好感，当然也更容易招聘并留住 我国企业的社会责任感相对于发达国家而言还比较 优秀的人才。 淡薄，要实现企业和社会的和谐发展，除了我国企业 4．有利于提升差异化的核心竞争力。企业要在 自身努力外，政府也负有重要的引导和推动作用。 竞争中立于不败，必须具备独特的竞争资源 (核心 竞争力)，如创新性、安全性和商业道德等。企业 日 一 、 企业社会责任的重要性 渐将社会责任看作竞争优势的一种资源，作为国际 目前 国际上 普 遍认 同 的企 业 社 会 责任 社会责任准则的SA8000，无疑将成为企业赢得国际 (CorporateSocialResponsibility，简称 CSR)理念是 竞争力的重要资源。经过SA8000认证的产品具有 企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承 更严格的社会责任方面的道义标准，其产品更具人 担对员工、对社会和环境的社会责任 ，包括遵守商 性化和道义化的特点。 业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权 5．有利于改善监管环境。遵守法律和各项规章 益、节约资源等。其重要性体现在以下几个方面： 制度 ，具有较强社会责任意识的企业无疑受到政府 1．有利于增强顾客忠诚度。随着市场经济的发 机构的信赖，也常常能被国家或当地政府给予更多 展，企业竞争优势的核心逐步从产品转向客户或消 的自由和扶持 。在我国，这样的企业通常能得到政 费者，从卖方市场转向买方市场，从数量取胜、质量 府给予的一些政策上的优惠，或是授予一些荣誉。 取胜、品牌取胜发展到客户满意取胜。现在 的顾客 这样主动承担社会责任的企业与竞争对手相比，相 社会意识逐步加强，他们不单注重手头是否有一件 对宽松的监管力度和政府的政策使企业能得到更 合意的商品，更关心产品是如何生产出来的，接受 好的经营环境，无疑有助于企业竞争能力的增强， 一 件破坏社会环境、雇用童工所制造出来的商品已 最终增加企业的利润。 变得不可思议 。 二、国内企业社会责任发展现状 2．有利于发展同国外跨国公司业务。在发展同 国外跨国公司业务方面，缺乏社会责任的企业往往 1．企业的社会责任意识较淡薄。在计划经济时 处于不利的地位。对那些工作条件恶劣、环保意识 代，我国 “企业办社会”的现象很普遍，随着市场经 薄弱、没有社会责任感的企业 ，即使合作成本较低， 济体制改革的不断深入，企业逐步成为了独立的法 跨国公司也会弃之不顾。 人，本应属于社会 的职能从企业 中分离出去，企业 3．有利于增强对人才的吸引力。在知识经济时