提高创造和革新能力的工具――《缔造团队活力》节选四.pdfVIP

编者按：问题没有解决，就等于错 失了机会。缔造团队活力取决于能否 有效且高效地运用知识和技能来识 别、收集、分析、评价和应用基于事实 的解决问题方法和决策方法。基本工 具可以划分为以下几类：互动、创造及 革新、诊断、预测和测量。本节重点介 绍提高创造和革新能力的工具。 提高创造和 革新能力的工具 ——《缔造团队活力》节选四 当团队进行创造性和革新性思维时．一些解决问题的 基本工具将发挥最大的效用。下面介绍这些能够提高创造 和革新能力的工具。 零嚣嚣鬻j。；。2∞辫矾j；¨。i * g· 一； § “首先我们不能以问题产生时的思 i § 维方式来解决今天的问题?” 薹 g——阿尔伯特·爱因斯坦 {{；¨ l ≤ ≤簦鞋￡g≤錾；糍舞々辩{％§鞯≤l辑￡髓嚣耋巷搿#}≈。嚣j羲。臻{誊锈豫g躐镬。{罄躐{赫#穰≈稚糍器臻。糍戮鬻毒誊_．；。曼舛≯警。。鬟 1头脑风暴法 想法)。有效地确定想法的优先次序，可将所有想法都让 头脑风暴法是一种具有创造性和革新性的工具。头脑 大家清楚看到．并编号：让每个成员有五张选票，可选择 风暴法是有意识地让大家不受约束地识别机会、挑战和选 五个不同的想法．也可以五张选票选择同一个想法：依 择各种事项及问题的方法．是～种产生创意的方法。最为 次向成员们读出每个想法的编号，大家举手表明对各项 关键的是想法的数量，而不是质量。这种方法倡导产生衍． 想法的投票数：去除那些得票数最少的想法，进行第二 生性想法和跳跃性想法。 轮投票。这个过程可以根据需要重复多次，以便确定优 下面讲述如何运用头脑风暴法来缔造团队活力： 先次序：最后，必须确保所有成员一致同意哪个想法具 (1)确定头脑风暴会议讨论的主题．将它写在活动挂有最高优先权。要保存好记录纸．以备后用。(在解决了 板的顶端。 优先度最高的想法之后，团队成员必须依次处理其余想 (2)设定头脑风暴会议的时间限度，通常为5～10分}法。) 钟。如果会议上不断涌现出各种想法，那么就延长时间。 (3)向团队成员陈述头脑风暴法的规则：一是任何想 2小组提名法(NGT) 法都是好的；二是头脑风暴法过程中，不对任何想法进行j 小组提名法(NGT)是一种通过投票．将个人想法的产 讨论或批评；三是认可衍生想法；四是保证想法的数量。 生和选择相结合的系统方法。它可以用于问题识别和选 (4)通过让团队成员轮流发表意见来启动头脑风暴会择、或问题解决中。其主要优点在于：短时间内产生了大量 议。 的想法，并将它们按优先次序排列。 (5)记录团队成员的所有想法。 在以下情况下，小组提名法能够最好地得以应用： 头脑风暴会议分为：标准会议或循环会议。 1)团队成员不乐意在团队中畅所欲言。 标准会议：轮流发言，团队领导让每个成员陈述影响