浅谈新形势下医院文化与核心竞争力.pdfVIP

第3期 总第4O期 南京医科大学学报 (社会科学版) 2010年 9月 ACTAUNIVERSITATISMEDICINALISNANJING(SocialScience) ·207· 浅谈新形势下医院文化与核心竞争力 杨正文 (金湖县中医院，江苏 金湖 211600) 摘 要：本文 旨在思考医院文化与核心竞争力的涵义及特征，并阐述了两者之间的关系，进而对 文化力建设作为提升核心竞争力的途径进行了探讨。 关键词：医院文化：核心竞争力 中图分类号：G417 文献标识码：A 文章编号：1671—0479(2010)03-207—03 随着社会主义市场经济体制 的不断完善和医疗 合 的产物 ，它具有知识性 、价值性 、独特性 、创新性 、 卫生体制 改革 的不断深人 ．医疗机构之 间的竞争 日 延展性 。它是医院在某一或某些领域实现持续竞争 趋 白热化 ．医院之 间的竞争 已从传统 的设备竞争 、技 优势 的一系列互补 的技 能和知识 的组合 ．是通过优 术竞争上升为服务竞争和文化竞争 ．文化力作为 医 秀 的文 化 与 医务实 践 融合 而 形 成 的本 医 院 的独 特 院发展 的强大驱动力 _1]．已被越来越 多 的管理者所 能力 重视 ，并成为医院核心竞争力 的内在动力和源泉 [。 二 、医院文化与医院核心竞争力 的关系 本文仅就如何通过 医院文化建设来提升 医院核心竞 争力 的问题进行探讨 。 (一)医院文化是核心竞争力的核 心 ，是 第一竞 争 力 一 医院文化与核心竞争力 的涵义及特征 、 文化虽然看不见 、摸不着 ，但作为一种无形力 (一 )医院文化 的涵义及特 征 量 [，却渗透 到医院的一切领域 ，成 为 能力 的 中枢 医院文化是 医院在建设和发展过程 中逐步形 神经系统 ．并理所 当然地充 当 了核心竞争力 的发起 成 的物质文 明和精神文 明的总和 。它是适应现代 医 者和指挥者 。没有优秀文化 的医院是难 以构建 自己 院管理客观要求 的产物 ．是 以医院的价值体系为 中 的核心竞争力 的。只有站在医院文化竞 争 的高度 心 ，以人 的思想观念为主体 ，以管理哲学和管理行 上 ，潜 心经 营 ，奋 力开拓 ，才 能一往直前 ，避 免在竞 为为 出发 点 的现代 医院管理理论 。医院文化具有 时 争 中 “出局 ”．医院要构筑核心竞争力必须从 医院文 代性 、人 文性 、社会性 、继承性 、创新性及传播性等 化 出发 ，从 医院价值观人手 ，构建全体员工 共 同信 特 征 [3]。它 能促 进 医院生 产 力 的发展 。指 导着 经 营 仰 的价值 观 ，提 升 医 院 的凝 聚力 、感 召力 和 内在 驱 的战 略方 向，加 快 医 院 的创 新 ．是 医 院竞 争 力 的灵 动力 。 魂和竞争 的最高境界 ．是支持 医院蓬勃发展取得最 (二)医院的文化是核心竞争力主要来源 ，具有 大社会 效益和经济效益 的一 只强有力 的 “看不见 的 独特性 手 ”。 一 个 医院假如没有 自己的医疗特色 ．以及 与其 (二)医院核心竞争力的涵义及特征 相适应 的文化氛 围，也难 以吸纳病人 ，且难 以发展 。 医院核心竞争力是指 医院长期形成 的、蕴含于 所 以，尽管每家