小儿预约输液卡的设计与的应用.pdfVIP

诊随访进行追踪观察，根据临床症状和复查结果，监测HIV感染的新生儿顶后情况。 3讨论 护士在护理HIV感染的新生儿时，护理工作重点是：在抗病毒治疗同时采取合理有 效的护理措施；做好父母的心理护理，取得配合；严格消毒隔离工作，预防交叉感染；做好 早产儿护理；抗病毒用药护理，维持有效治疗；并发症的观察及护理；做好喂养指导及预防 接种工作。本组17例HIV感染的新生儿在随访中CIM+T淋巴细胞总数在正常范围，无 新增感染病例。所以，通过护士做好HIV感染新生儿规范抗病毒治疗时的护理干预，可 以提高患儿的生存质量。． dxJL预约输液卡的设计与应用 荆州市中心医院门诊注射室434100 蔡艾艾李碧娥李玉肖 门诊输液是治疗疾病的重要手段。我科是综合d,JL与成人的门诊注射室，需承担全 院门诊病人的静推、皮下、皮内、输液等工作。平均日接诊约350例次，其中约200例次为 长期输液病人，d,JL输液占长期输液的60％一70％，每日输液病人的随机性较大，护理工 作处于被动，患者因输液等待时间过长或对护理质量不满极易引发纠纷。鉴于此本科室 于2011年特别设计了长期患儿预约输液卡，临床应用取得了较好的效果，现报道如下： 1 预约输液卡的对象、时间与应用 1．1 预约的对象输液2d以上的dxJL患者均可实行预约。 1．2预约时间避开患者高峰期，定在患者较少的时间段，共有六个时段，每个时段 预约不超过15例，尽量保证患者在5—10rain内输上液体。具体时间见表。 1．3应用新患者在我科输液的第1d，按照普通输液的流程为患者服务并作详细 的口头宣教，宣传预约输液的优点，使患者易于接受并预约。同意预约的患者可以根据自 己的时间选择明天预约输液的时间，护士准备预约登记本和预约输液单，对接受预约服务 的患者进行登记。护士将输液单与药品按照预约的时间分类放置并告知患者①预约输液 患者明天输液时请带好预约输液卡②输液前请先进餐，请勿空腹注射。③预约输液患者 请您按照自己预约的时间准时来我科注射，如果临时有事请提前15—20分钟min电话通 知我们。如果未按规定提前通知造成药品过期的由患者自负，我科的联系电话是 8495727。 注射室II、JL长期输液预约单 姓名： 性别： 年龄： 预约日期： 电话号码： 温馨提示： ①输液前请进食，忌空腹。 ②输头孢类药物，一周内忌饮含酒精成分的饮料。 ③输液患者请准时按照预约时间来我科输液，如临时有事，请提前15—20分钟打 电话通知我们，我们会暂不配药。如过了时间人未到，也没有电话通知，所造成的药液浪 费由患者自己负责。我科的联系电话是8495727。 2结果 次。临时输液病人有14640人次。平均计算下来每天输液的人有130人次，由于患者输 液时间的不确定性，导致输液高峰期患者骤增，患者因长时间等候产生的焦虑、烦燥情绪 容易爆发在护士身上，增加护士的压力。再加上患儿家属提出的一针见血的高要求，如果 没有满足，便会引发争吵甚至是纠纷。我科护士长期处于超负荷状态，身心疲惫。2011． 时输液患者为22530人次、其中预约的长期输液患者都集中在病人较少的时间段来我科 输液，既有效的缩短了患者等候的时间，又有效的分流了一部分病人，减少了输液高峰期 患者的数量，减轻了护士的压力。使护士有时间更好的为患者服务，提高了护理的满意 度。我们根据每天预约患儿数量的多少和穿刺的难易程度合理安排上班人员，对于穿刺 较困难者可以多安排几位护士，提高穿刺成功率，有效的杜绝了争吵或纠纷。实行预约输 液后每位护士负责一定数量的患者，对病人的病情和治疗能做到心中有数，杜绝了打错针 或漏加液体的现象，有效的提高了护理的质量，保证了护理的安全。 3讨论 小儿预约输液服务是医院细节服务的体现，它在患者及家属中的反映很好。体现了 以病人为中心的服务宗旨，让预约患者得到优先、优质的护理服务，提高了医院的经济效 益和社会效益。zbJL预约输液也给护士带来了实惠，①护理工作由被动转为主动，提高了 护理工作的预见性。②提高了护理满意度，保障了护理安全。③有利于维护良好的输液 秩序和环境，建立和谐护患关系。④护理人力资源得到合理安排，劳逸结合提高工作效 率。⑤在输液高峰期减轻了护士的工作压力和心理压力，减少了因忙