【论文】高校后勤信息管理社会化改革及对策探讨.pdfVIP

现代商贸工业 Business No．17，2010 Modern Trade Industry 2010年第17期 高校后勤信息管理社会化改革及对策探讨 陈韵旨 (西华师范大学，四川南充637002) 摘要：高校后勤社会化改革的关键因素是信息管理方式的彻底变革，分析了在高校社会化改革进程中进行信息系统 建设时所面临的一些困难，提出了相应的解决方法。 关键词：高校后勤；信息管理；社会化；信息化 中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1672·3198(2010)17-0322-02 1高校后勤社会化改革理念 业，工作量大，繁琐杂芜。随着高校后勤社会化步伐的加 我国自1999年开始推行高校后勤社会化改革，将其作快，原有的管理方式和工作模式已不再能够满足新形势的 为高等教育改革的重要组成部分，迄今已逾十年时间。它 需求，信息管理方式的变革，信息化战略的实施已成为高校 是指高校后勤工作为了适应市场经济发展的需要，在政府 后勤自主经营并实现良性发展的必由之路。 的引导下，通过对其内部管理机制和运行机制的变革，不断 信息管理方式的变革是一个事关全局的重大改革，涉 增强高校后勤自我发展、自我完善的能力，将高校后勤服务 及到多领域、多学科、多部门，需要学校最高决策层的领导 逐步纳入到社会服务的体系之中。充分依托社会的力量， 鼎力支持以及相关业务部门的积极配合。它是一项系统工 积极利用社会资源，不断延伸服务范围，提高服务质量，为 程，其各项内容相对独立而又密切联系，既相互促进又相互 高等教育改革、发展与稳定提供与之相适应的、优质高效的 制约，是一个有机整体。对于一些关键的业务流程，需要以 后勤服务保障。 信息技术为基础，进行有效的优化和重组，甚至需要从根本 2信息管理方式的变革是高校后勤社会化改革的 上改变一些原有的工作流程，对其进行再设计，即业务流程 Process 瓶颈 再造(Business 高校后勤社会化改革要获得长远发展的持久动力，就 中，如果处理不当，将会在具体实施的过程中造成技术和业 必须与现代信息管理技术充分融合，实现后勤管理的全面 务之问的矛盾对立，使改革达不到预期的效果。因此，如果 信息化。高校后勤信息管理方式的变革是实现高校后勤社 高校后勤信息管理方式的变革不完全、不彻底，将会严重影 会化改革可持续发展的突破口。高校后勤主要负责全校师 响到社会化改革的进程，产生所谓的“木桶效应”，即一只木 生的食、住、行、水、电、气等多个方面，内容涉及十几个行 桶到底能盛多少水，取决于桶壁的那块最短的木板。 信息，为买卖双方提供双向财产保护。不仅保存交换支付 信息传输的完整性、不可更改性、交易的不可否认性。 信息，而且保留商户和消费者的有效交易电子证据，作为交 第三方支付平台应加强与产业链上下游企业的合作创 易纠纷时的证据。建立合理的信用体系，根据第三方支付 新，一起加大业务开拓。比如，继续推动航空客票市场的在 业务中涉及的资金和货物流的转移，提供和公布公允的信 线支付交易，通过便利的在线支付来推动网上彩票市场的 用评定方法，一定程度上约束交易双方的诚信意识。通过 发展，通过不断地促进传统行业进军电子商务，来提高网上 行业内部统一认识，建立多方合作的第三方评级机构，增加 支付的需求。同时，应该针对人群特性分众拓展，针对分众 对网上交易的引导和制约。 人群提供差异化支付整体解决方案。拓展民生行业，目前 3．4加强与产业链上下游企业的合作创新．做大网上支付 支付宝在公共事业水电煤缴费等民生生活服务受到用户认 业务 同，在这一领域还应该继续深入，比如火车票网购、医院预