【论文】高校教师旅游消费行为实证研究.pdfVIP

经贸观察 金卡工程-经济与法 2008年9期 高校教师旅游消费行为实证研究 口张龙 (燕山大学经济管理学院 秦皇岛 066004) 摘 要 本文通过对高校教师的卖地调查，尝试对高校教师群体的旅游心理和行为特征进行了分析，从而得出高校教师群体外：出旅 游的一般规律，并在此基础上从旅游产品开发，服务质量完善及宣传促销方面探讨了高校教师旅游市场的开发策略。 关键词：高校教师，消费行为，开发策略 1．前言 例为 50．93％，喜欢单位组织出游的比例为 30．25％，参加旅游团是高校 目前，在我国普通高等学校专任教师数量为 1,075,989人；高校教 教师最后的选择，比例仅为 23．46％，不少高校教师认为 目前旅游团的 师被划入高收入群体；每年除了国家法定假期之外，教师还拥有两个 服务质量不能让人满意所以不愿参加旅游团。 较长的带薪假期 (暑假和寒假)；高校教师是高学历知识分子群体，具 2．2．4影响高校教师出游的因素 有积极的出游倾向。由此可见，高校教师人数众多，并且具备外出旅游 影响高校教师出游的因素：第一，时间因素。有关调查显示，目前 的基本条件：有钱、有闲、有出游意愿。所以，加强对高校教师旅游消费 高校教师的压力大，他们的课余时间基本上被用来再学习，搞科研，而 心理及行为特征的分析研究，找 出游规律’进一步探讨高校教师旅游 用于外出旅游、休闲娱乐的时闽很少。第二，照顾老人。这一群体主 市场开发策略，对于旅游企业开发高校教师旅游市场具有积极的意义。 要是指40、50岁的教师群体家里有年老体弱的老人需要照顾。第三， 本文对秦皇岛市4所高校(燕山大学、东北大学秦皇岛分校、河北 身体因素和经济因素也是影响教师出游的因素。将要退休或是已经 科技师范学院、大庆石油学院等)的教师进行了抽样调，调查共发放问 退休的老教师存在身体方面的制约因素，而年轻的高校教师还处在事 卷460份，回收380份，回收率为_82． ，其中有效合格问卷 324份，占 业的起步阶段，没有一定的经济基础。第四，照顾子女，个人的生活方 回收问卷 85．26％。 式，旅游存在安全风险，不愉快的旅游经历，都是影响高校教师外出旅 2 校教师出游消费心理及行为特征 游的因素。 2,1心理特征 3．高校教师旅游市场调查的开发 2．1旅游态度 3．1重视高校教师旅游市场，做好旅游市场细分 高校教师旅游态度的调查结果显示：一，对于”旅游是一种很好的 高校教师旅游的相关调查证明高校教师旅游市场是非常有潜力 休闲方式”的说法，表示非常赞同和比较赞同_的人数高达 297人，占总 的，旅游企业首先要重视这个细分市场，充分地了解 高校教师群体具 数的91。67 表示不太赞同仅有 7人，没有很不赞同的；二，对于”旅游 有与其他消费群体不同的旅游消费特点，针对这个特殊的旅游细分市 花费是很值的”的说法，表示非常赞同和比较赞同的人占总数的 场开发适合这一群体的旅游产品。 82．4I％，不太赞同和很不赞同的人数仅占4．3％-；由此可见，高校教师对 3．2积极引导教师外出旅游，开发针对性的旅游产品 旅游行为的认可是肯定的，外出旅游的态度是积极的，高校教师旅游市 结合高校教师旅游心理及行为特征，旅游企业要开发针对性的旅 场是有潜力的。 ． 游产品。一方面虽然高校教师拥有较长的假期 (法定国假、寒暑假)， 2．1-2出游动机 ． 时间却仍然是有4约教师们出游的主要因素；另一方面，高校教师群体 本次问卷共设置了18项旅游动