论公共政策过程中政府公关重要性.pdfVIP

维普资讯 山东行政学院山东省经济管理干部学院学报 Aug．2005 Jourr~ ofsmmor~ ^dmhbIr口性射 奸埘把岫 smmor~ F．camm~Man阗∞e Rr暑Dnrd Inst．：urn 第4期(总第69期) NO．4Sot．No．69 论公共政策过程中政府公关的重要性 林敏娟 (厦门大学，福建 厦门 361005) 摘 要：随着市场经济的发展，公共关系引起了社会的广泛关注。把公共关系引入政治领域，人 们越来越多地认识到它与公共政策有着十分密切的联系。同时，作为分支体系的政府公关则与公共 政策联系更为密切。政府公关在公共政策过程中起着十分重要的作用，甚至决定着公共政策的全过 程 。 关键词：公共政策；公共关系；政府公关 中图分类号：D035 文献标识码：A 文章编号：1008-3154(2005)04-0007-03 Onthelmpodanee0fGovernm~tPublicRelationintheCourse0fPublicPolicy UNMin-juan (XiaMenUniversity，X~amen361005，China) Abshoct：Withthedevelopmentofmarketeconomy，publicrelationattractswide~tenfion．Introducingitintothepoliticfield，more andmorepeoplerecognizehtathterearecloserelationsbetweenpublicrelationandpubficpoficy．Meanwhile，governmentpublicrelation asrloffshootalsohasfighterrealtionswihtpublicpoficy．GovernmentpubficreJafionplaysanimportantroleinhteeourBeofpubficpoll— cy．evendeterminesthrouhgoutit． ywO ：PubficPolicy；PublicRelation；GovernmentPublicRelation 一 、 公共政策和公共关系的关系 2．强调信息的重要性。公共政策是一个活动过 公共政策就是指政府在特定时期为了解决社会 程，涉及到政策的制定、执行、评估、监控、终结等，同 公共问题，以平衡、协调与实现社会公众利益为目 时公共政策又涉及国家政治、经济和社会文化领域 的，对全社会的利益作出权威性的分配。公共关系是 的大事，关系到社会成员纷繁复杂的利益关系。因此 社会组织(包括政府组织)为了自身的生存、发展而 政策有关部门必须展开全面而广泛的信息收集，信 运用传播、沟通等手段，坚持以公众利益为重的价值 息是政策过程科学的保证。公共关系也是一种活动， 观，而与社会公众建立相互了解、相互适应的长久联 是一个社会组织与其相关的公众建立良好的关系的 系，以树立组织 良好形象，促进组织 目标的实现。公 活动。在这一互动过程中，就涉及到信息的沟通与交 共政策与公共关系有着明显的区别，如主体、客体、 流。社会组织只有掌握了外界的充分的信息，了解到 对公众的