第三方物流合同概述.pptVIP

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二是:巧妙设置、合理规避 如何将自身风险降到最低,是设置合同条款的重要准则。例如在与某外商物流企业谈判中,由于需要物流企业代垫的运输资金数额较大,又是滞后结算,因此物流企业设置了预付款制度,即客户先期预付一定数额的款项,业务中发生的运杂费先从预付款中支出,当累计到合同限定数额时,客户在规定期限内及时支付,补充了原先预付款中支出的对等金额。这样既有效解决代垫资金来源问题,同时在一定程度上规避了代垫资金带来的经营风险。 物流经理:如何成功签订物流服务合同? 三是:咬文嚼字、反复推敲 合同中的字句,是不能模棱两可、随意而为的。有一次,在与某铝厂签订传真件发货协议时,对方提出要核对传真件发货通知单中的“所有要素”准确无误,后来通过沟通,客户改变初衷,同意接受中储物流主张的仅核对通知单栏目中的“文字内容”,从“所有要素”到“文字内容”,虽只是四个字的变化,含义却相差甚远。 物流经理:如何成功签订物流服务合同? “谈判”是解决所有挑战的核心所在。有效的谈判能够影响到向客户交付产品的成本和服务水准,能够降低成本和提高运营效率,并且能确保物流服务质量。成功达成物流服务协议的四个重要步骤: 在流程的一开始就清楚理解目标; 让合适的物流企业参加谈判; 起草和谈判一份全面的物流服务协议; 建立一个有效的管理流程。 物流经理:请掌握签订物流服务合同的步骤 STEP1:清楚目标 想达成一份成功的物流服务协议,第一步是在谈判开始之前确保谈判队伍能清楚地了解目标。你所需的物流服务项目应该一目了然地列出来,并且能真正反映公司的实际需求。在整个谈判过程中,应该对不同选择所相应带来的财务结果进行明确的记录和探讨,并且不断评估这些选择方案。 物流经理:如何成功签订物流服务合同? STEP2:选对对象 第二步是选择合适的公司参加谈判。整个选择应该建立在稳妥报价的基础上,在此期间考虑对方公司的能力和所报出的价格。在挑选物流服务提供商时应基于本公司明确的书面要求,而不是依据对方的营销表现。如果物流服务提供商并不能满足你所需要的服务,那么,谈得再好的价格也是竹篮打水一场空。相反的是,如果你只有啤酒钱的预算,但对方能够提供香槟的服务,这才是物有所值。物流经理们在选择潜在的物流服务提供商时应考虑以下因素: 对方和你公司企业文化相融合的能力; 对你公司业务(或行业)的知识了解程度; 能够有意识分享你的目标和战略方向; 对信息系统工具的管理能力和适应力; 物流服务提供商能够提供客户所需的附加价值和额外服务; 物流公司承诺遵从你的目标和指令。 物流经理:如何成功签订物流服务合同? STEP3:实际操作 第三步则是实际起草和谈判物流服务协议。在整个协议起草过程中,至关重要的是写清楚双方该如何处理对方的关系,以及他们各自特定的职责。在双方建立关系的一开始之际就要建立起清晰的责任,这会减少今后对服务、成本和关系持续性的潜在负面影响。 确定法律责任:双方的法律部门在谈判有关法律条款时负有主要责任,如知识产权的保护,保密条款和适用法律等。此外,同样重要的是明确界定双方的运营关系,包括:服务特定范围、订购流程、管理流程、价格、支付条款、绩效水平的保证等。 界定服务范围:物流服务协议中最重要的条款之一就是对服务范围的全面描述。如果含糊不清,可能导致物流服务提供商按照合同所提供的服务并不是你公司所需的。 奖励和激励:任何业务重组时主要的目标都是为了提高运营效率和削减成本,因此,你需要在物流服务协议中确保有关奖励和激励条款能够帮助你达到上述目标。物流经理们还需要在物流服务协议中涵盖关键的绩效评估措施,来确定物流服务提供商们是否按照可接受的水平提供了相应的服务。 确立过渡计划:当成功地引入物流服务提供商后应让他作出以下承诺:在特定的时间框架内(即所说的过渡期),物流服务提供商应该达到什么样的服务质量。 物流经理:如何成功签订物流服务合同? STEP4:有效管理 最后一步是根据物流服务协议所确立的标准来有效管理物流服务提供商。这个管理流程包括有效地管理双方关系所履行的服务等。应该对物流服务提供实施有效的“治理。“治理”可以通过以下方式进行: 高层管理层按季度进行业务评估;??? 每月进行运营业务评估;???? 服务的描述; 汇报有关绩效标准; 合同管理;???? 变革管理; 争议解决流程; 最低期望的服务水准。?  物流经理:如何成功签订物流服务合同? 对于货物利益方来说,在物流经营人违反合同时,可能的补救措施有以下几种: 造成货损或货物灭失的,向保险公司索赔,再由保险行使代位求偿权向责任人追偿; 依物流合同向物流经营人提出赔偿请求,再由物流经营人向责任人追偿; 直接订立物流作业分合

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