第三方物流信息系统管理讲义.pptVIP

第三方物流信息系统的分类 1、按第三方物流企业的服务范围分类 专项第三方物流信息系统 综合第三方物流信息系统 2、按物流环节分类 仓储管理系统 配送管理系统 运输管理系统 3、按物流管理的要求分类 货物追踪系统 车辆运行管理系统 求车求货系统 第三方物流信息系统的功能 系统功能： 物流管理信息系统是把各种物流活动与某个一体化的过程联接在一起的通道，第三方物流一体化过程建立在4个层次上：基础信息系统 管理控制系统 决策分析系统 制定战略计划系统 第三方物流信息系统的功能 （一）基础信息系统 对第三方物流公司，其基础信息系统需要与客户的信息系统集成，并与客户共享物流信息，获得物流运作的基础信息。 处理过程： 1、先接受客户订单信息进入信息系统； 2、按订单安排存货或安排采购 3、选择作业程序 4、指挥搬运、分拣、装货及按订单交货 5、打印或传送票据。 特征：格式规格化、通信交互化、交易批量化、作业逐日化、信息标准化。 第三方物流信息系统的功能 （二）管理控制系统 主要精力集中在功能衡量报告上。包括： 1、财务成本分析； 2、顾客服务评价 3、作业衡量 4、质量指标等。 功能衡量对第三方物流服务是非常重要的，一般客户都希望通过第三方物流服务，能对物流系统做综合性分析，提供更多的物流信息与客户共享，客户可以利用这些信息与自身的信息系统集成，为企业决策提供市场及物流信息。 第二节 第三方物流信息系统的功能与特征 （三）决策分析系统 主要精力集中在决策应用上，以协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略或策略上的可选方案。典型分析包括： 1、车辆日常工作计划； 2、存货管理 3、设施选址 4、作业比较 5、成本效益评价 与管理控制不同的是决策分析的主要精力集中在评估未来策略的可选方案，因此需要相对的零散模块和灵活性，以便在在较广的范围内选择。 第三方物流信息系统的功能 （四）战略计划系统 主要精力集中在信息支持上，期望开发和提炼物流战略，这也是决策分析的延伸。物流信息系统制定战略层次，必须吧较低层次数据结合进范围很广的交易计划中，便于评估各种战略的概率和损益的决策模型。 第三方物流信息系统的特征 可得性： 精确性： 及时性： 识别异常情况： 灵活性： 界面友好规范 * 出入库管理：帮助仓库管理人员对库存物料的入库、出库、盘点等日常工作进行全面的控制和管理 配送管理：完成从客户申配受理、配送作业生成、一直到实际配送出库的一系列管理功能，满足配送业务的需要，保障配送业务有序、高效地进行； 调拨管理：完成库存物料仓位之间的调换以及仓库之间的调拨，实现仓库最优存放的目的 物料状态管理：完成物料状态维护作业，实现对库存物料状态的专门管理 往来帐管理：完成各种费用项目设置，与出入库模块、配送模块、调拨模块等无缝衔接，根据定制的计费策略，计算各种往来费用 资料管理：完成对仓库和库位信息管理、物料信息管理、部门信息管理、客户信息管理和员工信息管理等 权限管理：完成系统的用户及用户组授权，通过对每个用户/用户组的客户权限设置和模块权限设置。支持授权用户依照其权限对系统进行访问，保证整个系统的安全有序运行。 统计报表包括仓位库存查询、费用汇总查询、库存汇总查询、月进出仓查询、库存流水表查询等功能，并可打印输出查询结果。可生成库存汇总报表、仓库周报表等一系列报表 客户服务：直接为客户提供基于web模式的在线申配单录入、库存状况查询等服务功能。 SME.USTB 第三方物流 第5章 第三方物流信息系统管理 SME.USTB 引导案例：宝供信息化三部曲 最近，宝供被麦肯锡评价为中国领先的物流公司，又被摩根斯坦利评估为中国最具价值的第三方物流企业。在2002年美智公司在中国物流行业的认知度调查中，宝供以40%的认知度雄居中国物流企业之首。对于这家年运作货物总量超过200万吨的物流公司来说，信息化是制胜的最有力武器。 信息化三步走 作为第三方物流公司，宝供的信息化系统的建设紧紧围绕着自身业务的拓展，并通过系统的建设，推进了公司业务的发展。其信息化进程分为3个阶段： ● 1997年～1998年 建立基于互联网的物流信息系统； ● 1999年～2001年 建立基于电子数据交换(EDI)，与客户实现数据对接系统； ● 2002年～2003年 建立基于电子商务(B2B)，与客户结成供应链一体化合作伙伴。 思考1:宝供物流信息系统的特色? 1．信息系统功能是赢得客户的关键能力，其客户的不断发展足以证明其信息系统的价值，效益非常突出。 2．基于Internet开发之路，技术标准领先，成本低，是中小企业效仿的典范。 3．建立了集成的客户信息接口，这点非常重要。 思考2：宝供物流信息系统的主要功能？ 在仓储系统方面，宝供仓库管理应用软件功能强大，具有广泛的适