大规模定制_企业竞争的新范式_陈昆玉.pdfVIP

科学学与科学技术管理 现代企业管理 大规模定制：企业竞争的新范式 西安交通大学管理学院 陈昆玉 覃 正 摘要 随着全球化市场的形成 企业的竞争形势凸现出新的 “ ” ! 大规模定制范式 的转变，其根源也在于新的竞争形势下， 特征，竞争的焦点发生变化，要求竞争的范式也相应改变 “ ” 大规模生产范式出现了 范式危机 。 ———从传统的大规模生产转变为大规模定制。论述了大规模 在大规模生产范式盛行的时代，其竞争形势的特征主 定制范式产生的根源、基本思想以及它作为一种竞争战略思 （） 要表现为： 顾客的需求稳定。这个时期，一方面，人口和 ) 想的理论价值和对我国当前国有企业改革的现实意义。 收入快速增长；另一方面，工业产品相对匮乏，尚处于卖方 关键词：竞争范式；大规模生产；大规模定制 市场。这就导致人们需求的一致性以及市场上产品的标准 中图分类号： （） #$%’ 化。 竞争目标单一。由于市场需要大量的标准化产品，所 文献标识码： ( 以企业竞争的焦点就是如何以市场为中心，尽量大规模地 文章编号： + , )%% * %$ ) %% % * %%$- * %. 生产出标准化产品，以使产品的成本乃至价格降低，从而获 随着全球化市场的形成，企业竞争的焦点已经集中于 取丰厚利润。规模经济成为其竞争的主导原则。（） . 变化缓 怎样才能更好地满足个性化的客户需求，同时又不牺牲效 慢。由于顾客需求和竞争模式都趋于稳定，因此就缺乏创新 率。传统的大规模生产范式已难以胜任这种新的竞争要 的动力，变化的速度极其缓慢。工作效率的目标要求往往使 求。新的时代背景下，企业的竞争急需一种新的范式作指 企业过多地专注于流水线生产上的专业化分工，而忽视了 导，这就是大规模定制。近年来，越来越多的大公司已开始 加快产品的开发和生产技术的创新与应用，以获取竞争优 身体力行地实践这一新范式。无论从理论研讨上还是从实 势。以上三个因素相互影响、相互促进，共同决定了大规模 践经历上，都可以看出：大规模定制已成为新世纪企业竞争 生产范式的运作机理。 的新范式。 大规模生产范式是一个贯穿从在规模生产的新产品 一、旧范式危机：大规模定制产生的根源 开发到销售的整个过程的反馈圈，其运作机理是：新产品开 )- 世纪的工业革命以来，企业的管理范式经历了两个 发出来后，在大规模生产方式下制造，形成成本低、质量一 “ ” 显著的阶段，首先是被称为 制造业的美国范式 ，简称为 致、面向统一的大市场的标准产品，导致稳定的需求和产品 “ ”（ ） 美国范式 ·约瑟夫·派恩 ，其在工业革命后开始萌 / ! 生命周期延长，这就允许新产品开发周期较长等等。 芽，一直风靡至