项目人力资源管理讲义课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 项目沟通管理执行：信息发布 依据 沟通管理计划 工具与技术 沟通技能 信息收集和检索系统 信息发布系统 经验教训总结过程 成果 组织过程资产 （更新） 请求的变更 信息发布：工具与技术 沟通技能 书面与口头 对内（在项目内）与对外（对顾客、媒体） 正式（如报告、情况会）与非正式 信息收集和检索 信息发布系统 包括会议、电子通信、项目管理系统 项目会议 会议类型 关键参会人 会议内容 季度例会 群组研发管理委员会 听取项目进展，提供后续阶段资源保障支持和指导。 月例会 项目领导小组 项目领导小组例行讨论，评估项目当前进展、问题和风险，安排后续工作要点，协调资源配置。 临时会议 项目领导小组，以及特邀相关主管VP及价值链环节负责人 当项目过程中如出现重大问题或有重大事项需要决策，由项目管理支持小组组织临时会议。 案例讨论 案例介绍——某公司的项目周报和月报制度。 项目沟通控制 1、项目绩效（进展）报告的编写 2、项目绩效（进展）报告的编写方法 3、信息发布 绩效报告 依据 工作绩效信息 绩效衡量 完工预测 质量控制衡量 项目管理计划 *绩效衡量基准 批准的变更请求 可交付成果 工具与技术 信息演示工具 项目绩效收集和汇总 状态审查会 工时汇报系统 费用汇报系统 成果 绩效报告 预测 请求的变更 推荐的纠正措施 组织过程资产（更新） 1、项目进展报告的编写 （1）什么是项目进展报告 项目进展报告是用于描述项目进展情况和取得的成果，传递项目执行绩效的汇总报告。 （2）项目进展报告涉及的主要内容 项目进展报告的内容主要包括本期项目的进展情况、本期项目实现过程中存在的问题以及解决情况、计划采取的措施、项目的变更、下一期的项目进展预期目标等。 ⑧项目进展报告的形式 日常报告：日常报告是为报告有规律的信息，按里程碑时间安排报告时间，有时根据资源利用期限发出日常报告，也有时每周甚至每日提供报告； 例外报告：此种报告的方式用在为项目管理决策提供信息报告； 特别分析报告：常用于宣传项目特别研究成果或是对项目实施中发生一些问题进行特别评述。 （4）项目进展报告的编写依据 第一、项目计划 第二、工作结果 第三、其他项目记录 2、项目进展报告的编写方法 1）进度报告方法 进度报告方法就是利用多种方法报告进度信息的方法，最常用的是横道图、里程碑表、关键路线图和“香蕉”曲线图。 2）费用报告方法 最常用的费用报告方法是费用报告表和S曲线。 3）综合报告方法 综合报告就是将费用和进度两方面都在同一个报告内反映，以便能够完整地描述项目状况。最常见的综合报告方法是挣值法。 项目名称 项目所有者 项目执行者 信息号 报告日期 工作编号 工作名称 工作情况 计划 实际 估计 Tfi-j Di-j/月 ESi-j月、日 EFi-j月、日 工时/月 开始月、日 结束月、日 工时/月 结束月、日 原有/天 剩余/天 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1320 涵洞基础施工 提前完成 5 2000.5.1 2000.9.30 5 2000.4.20 2000.9.10 5 / / / 填表人:杨青 以某铁道工程项目为例 表1项目进度计划执行情况报告表 填表时间:2003-07-21 表2 项目关键点检查报告 关键点名称 站场土石方路基防护 检查组名称 宝中铁路7标段进度管理领导小组 检查组负责人 王大帅 报告人 杨青 报告日期 2001.9.10 报告份数 6 对关键点的目标描述 实际进度与计划工期比较，提前 关键点实际时间与计划时间相比 提前2个月 交付物是否能满足项目要求 满足要求 预计项目发展趋势 总工期可望提前2个月 检查组负责人的审核意见：实际进度教计划工期提前 签名：杨青 日期： 2001.9.10 表3 项目执行状态报告 任务名称（项目或工作） 托盘式挡墙墙身 任务编码 1540 报告日期 2000.12.31 状态报告份数 6 实际进度与计划进度比较 滞后 已用时间、尚需时间与计划总时间比较 已用时间推迟，尚需时间与计划时间仅剩下 月 提交物能否满足项目要求 不能满足要求 任务能否按期完成 能按期完成 目前人员配备情况 不能满足要求 目前技术状况 满足施工组织设计要求 任务完成预测 能保证托盘式挡墙子项总工期 潜在风险分析及建议 风险：投入大。建议：（1）增加人力设备资源；（2