基层管理——企业战略管理盲点.pdfVIP

维普资讯 —■■■●管理视角M·ANAGEMENT 基层管理 企业跋咯管理的畜点 文 ／蒋 莉 一 、 传统企业战略管理理论的缺憾 具有密切的内在联系。战略管理主要是 序，从而为企业战略管理的成功实施打 基层管理是指以生产经营作业层为 根据企业的外部环境和自身条件，从宏 下坚实的基础。 对象的计划、组织、指挥、领导、控制等一 观上对企业的人、财、物等资源实施规 2．基层管理与企业战略管理 目标具 系列管理活动的总和。近年来，忽视对基 划、控制、评价，以实现预期的发展 目标， 有一致性。尽管基层管理与战略管理的 层管理研究的倾向已越来越明显。不少 进而提高企业的经济效益。企业战略管 出发点、方法和内容都有差异，但企业基 管理者说起企业战略管理来头头是道， 理所要解决的往往是企业生存发展的大 层管理的目标与战略管理的目标始终是 从国际形势一直谈到国家产业结构调 问题，但在其具体实施的过程中始终离 协调一致的。从形式上看，基层管理的要 整，但对于如何实施基层管理却是一筹 不开基层管理的支撑。在实践中，对于基 求是企业生产经营环节中具体而细小的 莫展，更谈不上采取有效的措施使作业 层管理在企业战略管理的基础性地位， 内容，而战略管理的目标却是抽象而宏 层配合企业战略管理的实施。应当说，企 企业高层管理者往往缺乏必要的理性认 观的，但实质上战略管理所要达到的最 业战略管理理论的缺憾是产生此类现象 识和实践行动。这也正是不少企业的战 终 目的正是企业实施基层管理所追求的 的重要原因。 略管理实施进程遭遇瓶颈的原因之一。 结果。 传统的管理学教科书提及战略管 为说明基层管理在战略管理中的基 基层管理的内容是十分丰富的。在 理，往往会对企业的使命、目标、任务以 础地位，在这里有必要引进基础管理这 实践中，高层管理者应当把那些与战略 及反馈、纠偏进行全面系统的阐述，也会 一 概念。基础管理包括企业内部基本资 管理 目标关系较为密切的内容作为基层 按生产、研发、财务、营销、质量管理等职 源的配置、基本制度的建立、基本流程的 管理的重点；作为基层管理人员，应把企 能条线分门别类地讲解战略管理策略， 规定、基本信息资料的储备传送以及员 业战略管理 目标具体地转化为作业层的 但对于基层管理在战略管理中的地位和 工队伍的建设等等。企业战略管理的实 目标，不断对照该 目标查找工作中存在 作用却甚少提及或只字不提。笔者认为， 施离不开 良好的基础管理背景，实现战 的问题，有针对性地加强管理，在具体实 战略管理的每一个环节都与基层管理有 略管理 目标也必须以基础管理的到位为 践中还应根据不同作业部门的特点，采 着或紧或松的联系，研究战略管理不仅 前提，而企业基础管理的落脚点恰恰就 用灵活的手段开展管理活动，以保证基 要从职能角度去考虑，也应该从不同的 在基层。从这个层面上理解，企业基础管 层管理始终与企业战略管理的目标相一 管理层次角度去思考应对之策。因此，从 理的优劣取决于基层管理的水平。基层 致。 基层管理的角度来配合企业战略管理的 管理作为企业基础管理的基石和落脚 3．基层管理的状况是企业战略管理 实施是很值得探讨和研究的，但传统的 点，必然成为企业战略管理的基础