手术室卫生员管理难点及对策.pdfVIP

维普资讯 齐鲁护理杂志2008年第 l4卷第 l2期 的外科医生和抽取 印名术后患者进行问卷调查 ，当场收回， 另一个评价指标，与分组前同期工作量进行统计对比分析。 以便对手术室护士的工作质量进行评价。从手术安排、接送 2 结果 患者 、护士技术水平 、服务态度 、工作协调配合以及是否坚守 2．1 手术室专科分组管理前后医生对护理工作质量满意度 岗位等6个方面 l8个项 目征求手术医生意见。从手术室环 比较，见表 1。 境、护士服务态度、健康教育、术前术后探视、术后护送等5个 2．2 手术室专科分组管理前后患者对护理工作质量满意度 方面 l0个项 目对患者及其家属进行调查。采用满意 、较满 比较，见表 2。 意、不满意3级评分法，满意为 100分、较满意为9o分、不满意 2．3 开展专科分组管理前后手术室工作量比较，见表3。 不得分。另外，自实施分组后，我们将手术室完成工作量作为 表 1 手术室专科分组管理前后医生对护理 工作质量满意度比较 (％) 项 目 n 手术室环境 护士服务态度 健康教育 术前、术后探视 术后护送 注 ：P0．01 3 讨论 时因为手术工作涉及面广，面对科室多，管理者不可能事必躬 3．1 分组管理可适应手术专科化的需求 ：随着外科手术向着 亲。因此，实行分组管理，制定小组工作职责，确定分级检查 高、精、尖方向发展，任何一个手术科室新技术 的发展与先进 标准和成本收支单独预算制度，有利于对手术室护理质量进 仪器的使用，都离不开手术室护士的密切配合。手术室护理 行全面掌握和管理，统筹调配资源，以保证各科手术顺利进 工作要求护理人员不仅应具备全科的基础理论和专业理论知 行。 识；还必须具有娴熟、精湛的技能，对专科手术前环境要求、体 3．4 实行弹性排班能有效提高工作效率和工作积极性：弹性 位摆放、专业用具准备，术中台上、台下配合的要点等做到全 排班更能体现合理、公平，同时便于护士及时调整 自身状态。 面掌握。因护士的操作技能和配合水平直接与手术完成的效 通过灵活安排人员，保证大多数护士能参加继续教育，满足了 率、质量相关联。 护理人员在学习方面的需求，充分体现了人性化管理概念。 3．2 分组管理可提高专科化护理质量水平 ：护理人员相对固 参考文献： 定后 ，既巩固了护士的基础知识和操作技能，又加强了护士对 [1] 彭蕴华，陈远朝，李惠萍，等．能级管理在手术室管理 中 专科理论和护理知识的掌握；医护相对固定 ，既使护士能较快 的积极作用[J]．中国护理管理，2004，4(3)：63． 掌握医生手术习惯和操作特点，又提高手术配合质量。 [2] 周晓峰，王桂枝．ABC时间管理法在护士长管理工作 中 3．3 分组管理能确保各项护理质量标准得到落实：我院手术 的应用 [J]．中华现代 医院管理杂志，2007，5(1)：88— 室现有护理人员35人。按照管理学原理，需要实行能级管理 89． 和分组管理的的模式，以充分发挥各类护理人员的积极性 ，同 收稿 日期：2008—02—12 手术室卫生员管理难点及对策 王红梅，许会玲，邢会荣 (莱芜市人 民医院 山东 莱芜 271100) 手术室是医院对患者实施手术治疗、检查、诊断并担负急 术室护士是护理工作的主要完成者，卫生员的工作在其 中也 救工作的重要场所，其洁净度要求高，无菌要求严格，专业性 起着不可忽视的重要作用，但对卫生员的管理还存在一定的 强。现代化手术室都配备层流装置，其管理要求更严格。手 难度和