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互联网消费信贷发展现状
及未来发展思考
☐ 中国建设银行股份有限公司信用卡中心 谈毅敏
近年来,互联网领域创新亮 的作用之一就是让任何人、任何事 提出要构建扩大内需长效机制,转
点频出,为整个社会经济注入蓬勃 物都可以在任何时间、任何地点随 变经济增长方式,城镇化及居民消
生机与活力;党的十八届三中全会 时连接在一起、随时互动 ;第三, 费增长将是我国未来五年发展的
吹响了全面深化改革的号角,改革 “网”,即网络,从门户网站到搜索 核心内容。预计 2015 年社会消费
红利将进一步释放市场需求和消 引擎,再到 SNS 社会化网络,互 品零售总额将达到 32 万亿元,在
费需求,居民的消费倾向和消费能 联网让信息变得透明,让信息获取 GDP 中的占比将达到 40% 以上,
力会进一步增强,成为我国经济长 变得便捷。 与目前欧洲和日本的水平接近。从
期稳定发展的重要引擎,互联网消 从某种意义上说,互联网这 发达国家发展经验看,消费需求的
费信贷大有可为。 个“网”已经和电网一样,成为人 增长与消费信贷市场的发展密不
们生活之必需。它让每个个体都能 可分。以汽车金融领域为例,贷款
一、互联网消费信贷前景广阔
够更方便快捷地接触到他所需要的 购车的全球平均比例约为70%,是
1.互联网技术深刻改变人们 人、事、物,而这也要求提供各种 发达国家汽车消费的主要方式。目
的生活方式 服务的主体能够顺应客户的需求变 前我国消费信贷余额占 GDP 比重
今天,也许没有人会否认我 化,为其提供符合互联网时代需求 仅为 3%,而美国和日本这一比例
们正处在“互联网时代”,因为互 的产品和服务,以赢得客户和市场 在 10% 以上,我国消费信贷规模
联网深刻改变了包括人们信息处 的认可。在过去十多年里,互联网 增长空间还很大。未来几年,消费
理和社会交往方式在内的生活的 客户的消费场所从实体店转变为各 信贷市场发展将实现跨越式增长。
方方面面,影响了人们的工作和生 大电商平台,信息获取渠道从报纸、 3.互联网让消费信贷业务焕
活方式。“互联网”这个名称本身 电视转变为网站、手机,客户的个 发生机
就精辟地诠释了互联网本质及其 人金融业务常用处理渠道也逐渐从 日新月异的互联网技术和前
影响人们生活的原因:第一,“互”, 银行等传统金融机构的物理网点转 景广阔的消费信贷业务结合在一
即交互、互动,从互动1.0 版非定 变为电子银行、手机银行、微信客 起,让互联网消费信贷焕发出无限
向关注的 BBS 社区到 2.0 版单向 户端等虚拟的网络平台。 生机,这一全新的个人信贷解决方
关注的新浪微博,再到3.0版双向 2.消费信贷业务面临良好发 案可降低客户时间和资
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