现代企业管理中的政治行为.pdfVIP

维普资讯 工开展岗前培训必不可少，如帮助他们接受企业的规范、价 值观、行为模式以及企业文化，这会有助于他们建立正确的 工作态度和工作关系。英国学者曾考察入伍新兵组织社会化 现代企业管理中的 过程，发现新“来者”的心理契约在前八周更易被社会化。所 以岗前培训的主要内容是组织文化、管理制度的学习，让员 工尽快适应组织环境，防止他们由于不了解相关规定，在后 政治行为 续的工作中出现错误，挫伤信心。 3．做好新员工的岗上培养工作。刚进入企业的新员工面 对完全陌生的环境，需要 “呵护”式的沟通和指导。应给新员 工安排一位经验丰富且愿提供辅导的导师或主管。导师应做 好这样几件事：一要起好带头作用，引导新员工。二要对新员 工进行知识和技能的传授，防止他们由于难以胜任工作而产 生过大的心理压力，产生离职想法。三要关心新员工并与他 们及时沟通，了解他们的思想状况及心理变化，定期听取他 们对工作、合作等方面的意见，并随时对他们所需信息作出 反馈。在实践中，一些客观原因很容易破坏员工的心理契约， 他们常会将心理契约的违背归因于企业未能实现当初的承 诺。如果企业管理人员给予新员工以关心，他们就会将此归 因于客观而非企业。四要共同建立绩效契约，在制定绩效考 ■ 湖北黄 冈／陈 曦 刘卫明 核标准时，让员工参与制定计划，并签订绩效契约。 4．做好绩效记录工作并进行职业生涯规划。由于新员工 被组织接纳并明确职责后，随着技能的提高，他们会转向关 注个人的职业发展机会，所以在这一阶段管理者应按绩效契 企业组织中的政治行为，是指不是由组织正式角色所要求 约的内容和标准记录各项工作的完成状况，及时与员工进行 的，但又影响组织中利益关系的行为，涵盖了那些影响决策目标、 沟通，并帮助他们根据绩效记录情况，结合个人的能力、兴 准则或过程的行为。个人和群体的政治行为包括影响他人行为的 趣、特长等作好职业生涯规划。一般企业较注重根据能力通 企图和组织中的事件发展过程，目的是保护他们自身的利益，满 过职务晋升来进行职业生涯规划，因企业职务有限，所以不 足自身需求和实现自身目标。 应忽视根据员工的兴趣、爱好提供一份他们认为有意义和挑 当把行动列为政治行为时，人f门通常是以自我为中心的和有 战性的工作，并授予他们一定的自主权，来实现丰富职业生 偏见的，比如雇员可能把自己的行为看做正确的，是保护合法权利 涯规划的内容。通过把新员工潜在职业发展信息具体化，使 或科益的做法，’而把他^、的类似行为 提 玩“ 锄抬”。所以，政 他们明确努力的方向，有助于提高效率和留住新员工。 治行为有触 分、 0与无 J之『分。 5．营造良好的工作氛围。良好的工作氛围可让新员工有机 产 鲥 珀勺原因分析 会得以宣泄和释放工作、生活、心理上的压力，同时还有助于 1．模糊价值观取向影响政治行为。现实生活中存在的某种 上下级之间、员工之问真诚的交流，可更真实了解到他们的心 政治，很难用标准来判断其正确与错误。比如，向政府部门揭发 理期望，使他们能尽快调整与组织的心理契约。在现实中，企 企业产品的质量问题，其行为是告密，但很难评定该行为——消 业中盘根错节的派系之争、复杂的人际关系和开展工作时要 费者赞成其举动，管理者认为是出卖企业。利益的相对 艮难做 面对的重重困难，是导致新员工离职的主要原因之一。因此企 到公平。理想状态的公平是按照游“戏”的坝0参与其中，遵循基 业要通过营造良好的工作氛围，可在上下级之间和同事之问 本的道德准则，对每一个人都一视同仁，并且绝无偏好，以你希 建立相互信任、相互尊重、相互关爱的人际关系，有利于激发 ， 对个人的需要保持敏感，为每 雇佣双方信守彼此心理契约所默示的、各自相对应的责任和 — 个人提供平等的机会，以及在不利的条件下创造—个平等的 承诺，从而实现企业谋求发展与员工寻求成长的统一。圈 游“戏”环境。职工应该忠于企业，自觉维护企业利益，无论怎样 (-It者单位：成