现代企业在塑形过程中应注意的几个问题.pdfVIP

维普资讯 辋“啦斟学发展呶呶黻展 瀚 随着市场经济体制 的建立 ，我 国企业正面临深刻 境 ”作为企业 的经营理念 。 的环境变革 。这就迫使现代企业为适应激烈的市场竞 这种企业文化 ，能让人们在 争和 日益开放 的经营环境 ．大胆变革体制和观念 ，在市 走进这家企业后 ，可 以捕到 场竞争 中努力塑造鲜 明独特、诚实可信 的企业形象，建 一 种气氛 、一种感觉 、一种 设富有特色、充满活力的企业文化 ，创造 出良好 的经营 感染人心的力量，即引爆企 发展环境 ．以提升企业 的市场竞争力 。 业文化所产生 的魔力。 目前 ．我 罔企业界在企业形象策划 中使用 的大多 三是企业形象在形成 是 CI(即英文 CORPORATE IDENTITY的缩写)战略 ， 良好 的定位后 。要大力加强 把企业形象的组成概括为 ：企业的可控形象组合元 形象 自身 的市场传播。中同 素，如企业社会行为、捐献行为、商业行为 、产 品、价格 、 有句俗话 ：货好还要会吆 销售力 、渠道、传播、支持、服务 ；通过提供品牌 、产品或 喝。一个企业要想得到公众 服务让消费者产生印象。笔者认为，现代企业要在消 的认 同．除了它 自身须具备 费者中产生 良好形象 ，在塑形过程 中须注意几点 ： 优 良的品质外 ，还必须按照 一 是企业要塑造 的是整体形象，相应 的运作应是 CI战略 ，借助传媒 ，将它介 一 个系统工程。要大力加强企业经营理念 、企业文化、 绍给广大公众 企业行为规范建设 ，而不宜 以简单 的视觉识别设计来 企业形象 的传播媒介 代替企业形象战略。在 CI理论 中 ，企业 识别体系 主要有 ：产 品本身 、设计 及 (CORPORATE IDENTITY SYSTEN，简称 CIS)包括三 包装 、广告 、展示 、文化 、体 大构成要素 ：第一个是理念统一化 。即以企业经营理 育、赞助活动 ，新 闻报道等 。 念为 出发点 ，将其经营方针 、经营宗 旨与存在价值及 其 中公益活动是企业将所 外在利益、行为准则，以 “企业沟通 ”的方式予 以明确 。 得 回馈社会 ．从社会效益 的 这是企业形象定位与传播 的原点 ，也是企业 别系统 角度提升企业知名度 的一 的中心构架。第二个是行为统一化 。这是企业实践经 种传播方式 。比如我们铁 四 27 营理念与创造企业文化的准则。对 内而言是指建立完 院集团公司关心社会 、回报 善 的组织制度 、管理 、教育培训与行为规范 ：对外则是 社会 的 良好形象 ．也表现 出 指透过社会公益文化 、公共关系、行销活动等方式，传 集 团公司强烈 的社会责任 达企业理念 ，获得消费大众 的识别和认 同。第三个是 心 、政治参与热情及对社会 ● 视觉统一-化 。即通过视觉传播力 ，将企业理念 、文化特 作 出的贡献 ．因而获得 了社 李 质、服务 内容、企业规范等抽象语意，转换为具体符号 ， 会 的广泛赞誉 。一般来说 ， 跃 盘t 以标准化、系统化、统一性的手法 ，塑造企业形象 ，凸现 广告是企业营销 中的一种 日 应 注 意髓 八个 问题 企业个性。在它们i者之间，既要强调审美的视觉美， 重要手段 。美 国菲力浦公司 义要注意挖掘企业 的内在精神与个性 内涵 ．将企业形 正是凭借广告的累积效应 ，在投入千百亿美元广告费 象与企业文化有机结合起来