信息科技助推工商银行改革转型升级.pdfVIP

专题 Special Topic 当前银行业的发展已经进入到一个高速增长后的平台期，银行经营的重心将在结构优 化、转型升级、提质增效上，在此背景下，需要信息科技工作围绕全行战略发展目标，努 力塑造新思维，加大新技术的运用，培养新人才，打造新机制，为全行走出一条保质量、 提效率、促升级、谋发展的新道路提供有力支持和保障。 信息科技助推工商银行改革转型升级 中国工商银行股份有限公司信息科技部总经理 吕仲涛 回顾 2014 年，工商银行围绕信息共享、互联互通、 整合创新、智慧管理、价值创造，加快推进信息化银行 建设并取得新进展。展望 2015 年，工商银行将适应新 常态下改革转型升级的要求，努力将信息科技打造成为 银行金融创新的基础和支撑。 一、2014 年信息科技工作取得新进展 2014 年以来，工商银行信息科技部门围绕全行大数 据与信息化发展战略，坚持服务业务、服务基层、服务 管理，全行信息系统运行保持平稳态势，“两地三中心” 工程全面完成，“平台 + 数据 + 金融”的信息化银行布 局基本形成。 1. 推进“大数据”应用 工商银行各类业务系统存储了大量的结构化和非结 中国工商银行股份有限公司信息科技部总经理 吕仲涛 构化数据，覆盖存贷款、信用卡、结售汇、电子银行、 2015.3 中国金融电脑 11 专题 sPECIAL TOPIC 金融衍生产品等业务领域的基础数据和分析指标数据。 具活力、更富效率的管理体系，在业务运营流程改革和 2014 年，工商银行在不断丰富面向结构化数据的数据仓 信贷流程改革中成效显著。推广业务运营管理平台，支 库和面向非结构化数据的信息库的基础上，加快提高数 持相关管理人员直观、全面掌握网点业态情况。持续优 据增值应用能力，加大对各类数据深层次、多维度挖掘 化网点流程，提高业务处理效率，促进网点从“交易处 分析，建立了包含通用查询、数据挖掘、大数据分析、 理型”向“营销服务型”转变；构建信贷信用风险集中 灵活检索等多种工具在内的大数据分析服务体系，并将 运营监控支持体系，运用大数据技术加强客户资金流向、 数据的检索分析服务嵌入各专业系统，使得业务人员可 担保能力、履约情况等数据的风险动态监测和实时预警， 直接在各自的专业系统中查询和使用数据。 有效提升信贷质量。 2. 加快推进金融产品与服务创新 4. 加快国际化、综合化信息系统建设 随着近年来各项业务和产品创新工作持续快速推 作为工商银行发展的“两大引擎”，工商银行围绕 进、经营管理改进措施不断加强，原有的客户服务模式