成功企业经理人员成就取向的个案研究.pdfVIP

维普资讯 人类工效学 2OO3年6月第9卷第 2期 · 15 · 文章缩号：1006．8309(2003)02．0015．04 成功企业经理人员成就取 向的个案研究 杜 红 (浙江大学管理学院，浙江 杭州 310028) 摘要 ：研究选择了一家中国著名的成功企业开展典型个案研究。通过结构化访谈、行为事件访谈等方法， 较为全面、深入地考察了企业各层次经理人员的成就取向及特点。在对访谈材料综合分析的基础上，提出了 经理人员成就取向的自我一社会取向和过程一结果取向的二维度结构 ，并由此组合成成就取向的四种成分 ： 工作行为表现、工作 目标超越 、自我利益获取和团体利益贡献。总结提炼了每种成分在更一般意义上的关键 特征。研究还发现了经理人员的成就取向与企业的组织文化有密切的关系。 关键词 ：经理人员；Jg就取向；个案研究 中图分类号：F272．91 文献标识码：A TheAchievementOrientationofChineseManagers：A CaseStudyinA SuccessfulComlmny DU Hong (SchoolofManagement，ZhejiangUniversity，Hangzhou310028，China) Abstract：Tbe audywasdonein afanloussuccessfulChinesecompany．Theachievementorientationofmanagel~at differentlevelswasstudiedbystructuralintemewandbehavioraleventnitem ew．A two—dimensionalmodelofachievement orientationwasestablished：serf-socialorientationandprocess—resultorientation．Wefoundfourcriticalelements：expression ofwordkbehavior，excessofwork al，acquisitionofSerf-niterestsandcontributiontogroupniterests．Thecloserelationship betweenorganizationalcultureandachievementorientationwasrevealde ． Keywords：manager；achieveme ntorientation；casestudy 1 引言 就前因和成就后果的文化差异时发现美国人比亚 成就动机被认为是经理人员综合胜任能力的 洲人更加强调个人努力和能力因素…I。余安邦也 一 个重要组成部分…，而成就动机则与对成就的 指出美国人在追求成就时，基本上是比较 “个人中 主观评价是密切相关的，不同的成就取向将导致 心的”(individual—centered)，而中国人追求成功的 不同的成就动机 2。Triandis认为对成就动机 的 推动力主要来 自于家庭的关心 、领导的支持和同 跨文化研究首先需要从成就取向的跨文化分析人 事的协作，因此他认为中国人是较为团体取 向 手，成就动机的差异是 由于对成就的不同理解和 的5。就成就 目标的性质而言，中国人显然也不 在不同情景中去实现所致，他认为个体成就(成功 是 自我取 向的，而是 “自我 一他人 ”取 向的(self— 与失败)取向是一种心理状态 ，是对某一事件结果