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一般工业技术
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·48 · 人类工教学 1997年月第 鲞蔓 塑
· 综 述 -
键盘的种类及评价的工效学指标
牟炜民 刘艳芳 张 侃
(中国科学院心理研究所 北京 100080)
1 引言 键。
键盘自从19世纪中叶发明以 ,已经被广 2.1.1 QWERT~键盘
泛用作打字机和计算机的输入设备。尽管由于市 QWERTY键盘诞生于 1873年 ],布局如图
场和习惯等因素的影响,目前流行的键盘还基本 1。
保目最早发明的键盘的样子,但键盘还是在不断 QWERTY的命名是根据该键盘第一排开头
地演变着 。 的6个键而来的。关于QwERTY键盘的设计,有
键盘设计的最初阶段是改善键盘的机械结 两种解释:由于QWERTY键盘最初是为打字机
构,以提高它的机械性能。后来的工作集中于提高 设计的,为了避免打字机的相邻键杆撞在一起,所
它的输入速度和准确性,而近年来,随着计算机的 以把经常一起出现的字母安排在相互远离的键
普及,科学家们越来越重视键盘使用者的生理和 上,比如Q和u两字母;因为机械键盘本身的速
心理的负荷,如疲劳度、双手肌肉的紧张和劳损 度慢,所以设计者故意把键盘设计得难以使用,以
等 。 降低打字员的输入速度,从而达到打字员的输入
本文通过对键盘发展的介绍,总结出键盘设 速度和机器本身的速度之间的匹配 口
计的各种工效学指标,再详细介绍关于各种工效 以上面两原则来设计的QWERTY键盘的
学指标的一些研究,以期对中文键盘的设计有所 设计虽然是不够合理的,但QWERTY键盘一直
启示。 是作为打字机的标准输入设备得到广泛使用。到
2 键盘的类型及发展 19世纪3o年代,Dvorak等人对QWERTY键盘
键盘的分类有很多维度,这里主要以键盘编 的合理性提出了质疑,他们用时间一动作分析的
码为主要维度来区别各类键盘 键盘是输入各类 方法研究了键盘的g50种变化,得出QWERTY
文字信息的设备,任何的文字信息如果要通过键 键盘对于盲打是最差的一种 “],以下是Dvrak对
盘输入,都必须要分解成基本的信息单元,比如英 QWERTY键盘的主要批评:
语可以分解成各个字符的集台或各种音节的集 第一,左手的负担过重——约57 的击键由
合。编码就是把文字的各信息单元和键盘上的各 左手完成,而大多数人的左手是非优势手。
键元对应起来 对应的方式有以下3种:A:一键 第二,各手指负荷的分配与手指的力量和灵
一 码,指一个信息单元对应于一个键}B:多键一 括性不匹配,比如小手指的负荷过太。
码,指一个信息单元对应多个键}c:一键多码,指 第三,各行键负荷的分配不合理,各手指停歇
一 个键对应于多个信息单元。 之上的主行(home—row)各键的利用率过小,只
2·1 一键一码的键盘 有32 的击键由主行的键完成,而第2行键的利
一 键一码的键盘设计的关键是如何合理地把 用率为 52 。
每一个信息单元唯一地分配给键盘空间上的各个 第四·第2行键和第4行键来回切换的频率
本研究得到国家自然科学基金的资助
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