新建专业项目运作效率探讨.pdfVIP

硬件十分优越，然而读者对此却不领情，年服务读者仅8万人左右，还有一部份资源未得到利用。 为什么?究其原因，仍然是我们的运作机制和对事业激情问题。 又以建设全文资源库说，该项目许多图书馆都在以各自特色资源在那里埋头生产，进行扫描， 然而这样一种模式，我们要做到猴年马月才能形成一个比较丰富的数据库，供读者充分地选择， 积极地访问? 另一方面有专业公司，有专业设备，可以较快地完成这些文献的扫描。我们为何选择效率低 下的一张一张做法。据本人了解，在纸张、书本的保护、保存方面，我们与专业公司有不同认识。 这种选择是否科学，我们的担心是否有过之，但有一条是正确的，信息化时代，时间就是效益。 1．2时效性和市场意识问题 如今政府给予的支持力很大，电脑设备装备的层次越来越好，可以说进入市场竞争在设备上没有 问题，关键在我们的时间观念，市场意识上面。 打造一个网站，仅做到维持馆内的业务运作，服务的范围仅限在办证的读者群，这与手工时 代的服务有什么区别。先进的信息技术武装，被我们刀枪入库，投入产出低下，该有效益的，市 场有需求，我们有优势，不去研究，不去做。任何事情都比别人慢几拍。大量的研究文章，大谈 优势、潜力，研究深度，然而真正的优势不见出现脱离实际的现象，难道不熊引起我们的思考吗? 1．3攻关意识 ， 我们所设立的新项目，除了一些事先没有经过认真的前期探讨准备之外，大多数都是方向明 确，有发展前途，于各馆业务提升都是非常有帮助的，是一个个具有潜力的项目。一个个项目的 上马，也因运作方式不同，使这些项日的结果不同。以桂林图书馆网站的旅游板块，广西图书馆 的名人文库文献征集为例，他们采取集中力量，一个一个项目地攻破产生的效率斐然。又如广西 图书馆的东盟文献阅览室的文献收集，采取按部就班形式，使它处于有力无处使的境地，—年来， 效果非常差，特别是首届中国一东盟博览会文献的征集失误，非常遗憾地缺失了，是一个永远无法弥 补的过失。根据目前业务调整的结果看，今后仍然遵循这种模式，我们担心重蹈履辙的悲剧发生。 1．4关于图书馆规章问题 原自无规矩不成方圆，无制度不可统帅，没错，国家制定法律，乡村有乡规民约，单位有制 度。其用意非常明确，也是必须的，它是管理者的手，制定、解释、执行监督权的行使都是有理 的。 由于形势变化，业务上需新增项目，在推进项目进程中，与不可预见的死板制度起冲突，这 时候，项目执行人往往欲破制度而为之。在这样的情况下，该项目是受管理者的委派，或以其为 主要策划，那自然“方便”多了，他可以做出临时指令，突破那些阻碍项目进程的制度，指引项 目向良性方向发展。特别艰难的是，由非管理层或部门负责人，或非职务的资深人士及报极大抱 负欲望的年轻人员提出并统筹实施和管理的项日，他们没有突破制度靠山与方便，在变化莫测的 科研领域摸爬滚打，为了一个项目的胜利和对业务有所贡献，他们甘冒太多太多风险和付出太多 的牺牲。 因为制度的死板，管理层又没有特别的政策支持，使图书馆很多项目胎死腹中，或者框架搭 起来了，实质内容不到位，没能给读者服务送上好处；也因制度的死板，卡死了本来可以很有发 展的事业，就此裹足不前，甚至倒退。也因制度的死板，卡死了许多本来朝气逢勃骨干们的跃跃 欲试，大举战刀，想在自己熟悉或感兴趣，或很有设想的业务方面，新开发～些项目，做点贡献， 改变图书馆业务运作的九年一贯制。 1．5人员结构问题 每上一个项目，到底需要配什么样的专业人员，这些入上岗以后，各人能解决项目中的哪方 面，决策者心理有数的不多。有时根据好恶，把一些自己看不惯的人放进去，意在让其吃点苦头， 或者是那些到处都不欢迎的人，为平熄矛盾而安排。本文认为，每立一个项目，或多或少在决策 层进行过前期预测与可行性研究，前期研究得出的人才结构，应该尽量满足，做足它的力量基础， 2 否则项目再好，都是空话，尽量避免上述的不正常现象出现。 1．6项目立项 不打无准备之仗，不打无把握之仗。立项与打仗一样，粮草必须先行。科学发展至今，解决 这些问题的学问很多：可行性研究、项日评估、项目建模、系统评价等等。 许多人习惯或善于搿拍板”，以此表现其行事果断，有魄力，敢说敢干，有朝气，有冲劲。实 际上进行项目可行性研究与行事的果敢、魄力是不矛盾的。任何事情用数字说话，用正反思维对 比，面对现实，最后的柏板是不会错到哪里去的。 1．7管理人员的觉悟 多年来，图书馆上新项目成为一种普