门诊注射治疗患者的舒适护理体会.pdfVIP

中 国 民族 民 间 医 药 护 理 研 究 · 15O · Chinesejoumalofethnomedicineandethnopharmacy Nursing Research 门诊注射治疗患者的舒适护理体会 梁美彩 梁志翔 彭招娣 广东省中山市人民医院门诊注射室。广东 中山 528437 【摘 要】 目的：探讨门诊注射治疗患者的舒适护理方法及价值。方法：回顾性分析我院自2008年1月 一2009年6月收治的16582 例患者的临床资料，总结注射治疗的护理方法。对本组16582例患者采取问卷问答的方式进行护理质量的调查。结果：将问卷向所有门诊 注射患者进行发放，统一收回。结果发放问卷 16582份，收回有效问卷 15426份，患者平均满意度为97．6％。同期护理问题、护理投诉等 事件较之前明显减少。结论：舒适护理应用于门诊注射治疗可以明显改善患者对护理工作的满意度，提高护理质量。 【关键词】 舒适护理；注射；门诊 【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1007—8517 2《011)03—0150—01 舒适护理是一种使患者在治疗过程中得到身心方面轻 适感 ，因此应加强护理工作者的注射技术的提高；同时在 松、愉快的感受，患者表现为心理满意、没有疼痛、没有 注射治疗过程中严格执行 “三查、七对、～注意”的规章 焦虑的轻松自在感 i【l。在门诊注射治疗过程中护士应通过 制度，不断监督自己的操作规范和技术水平，严格执行无 仔细的观察，进行科学的分析，加上倾听患者的申诉或家 菌操作的原则，避免 出现医源性感染；在注射治疗时应尽 属提供的线索，结合患者的表情和行为来估计其舒适度， 量减少注射疼痛感，使患者在最小的疼痛感下完成注射治 并采取舒适护理方法促使患者达到身心放松的目的 J。本 疗 ；在注射治疗时要达到 “两快一慢”的注射原则，即进 文就我院自2008年 1月 ～2009年6月收治的16582例患者 针快、拔针快、推药慢，观察注射过程中患者的面部表情 的临床资料作出相关护理分析，以期对临床护理工作有所 和肢体反应，注意推注药物的速度应均匀一致，不可出现 帮助，报告如下。 前快后慢或前慢后快等现象；在对患者进行注射液配伍联 1 临床资料 合应用时，应注意药物之间的禁忌反应，避免同时使用容 本组 16582例患者为我院门诊2008年 1月一2009年6 易发生反应的多种药物；进行有刺激性药物注射时，应先 月收治的需进行注射治疗者，其中男 10241例，女6341 注射刺激性较小的药物，待患者慢慢耐受后再开始注射刺 例，年龄6岁～83岁，平均47．5岁；息病种类以呼吸道 激性大的药物 ；在进行注射操作时，应注意进针的角度 感染、外伤、传染性疾病为多。所有患者均给予肌肉注射 和深度，避免过于倾斜、过深、过浅等，不正确的注射操 治疗，排除精神障碍、意识昏迷、休克患者。 作均可以引起患者不必要的疼痛感或加重疼痛感；在对患 2 结果 者进行悬浮液体的注射时，可先在注射器内吸人一定量的 对本组 16582例患者采取问卷问答 的方式进行护理质 空气，在药液完全注射人患者肌肉组织后 ，空气会被推向 量的调查，问卷内容包括有诊治环境、护理工作者态度及 针头，此时迅速拔针可无药液溢出，可以减轻悬浮液体对 行为、对患者是否关心、是否与患者进行必要沟通、注射 患者肌肉组织的刺激，减轻患者的疼痛感。 技术是否满意、健康指导是否及时到位。将问卷向所有门 3．5 注射后的舒适护理 在注射治疗完成后，应嘱咐患者 诊注射患者进行发放，统一收回，结果发放问卷 16582份， 不要立即移动体位，应在原位休息5一l0分钟，此期间观 收回有效问卷 15426份 ，患者平均满意度为97．6％，同期 察患者的