如何在微博上通过粉丝进行口碑传播.pdfVIP

如何在微博上通过粉丝进行口碑传播 微博粉丝是在微博里对某一博主保持持续关注的群体，社会化营销产生了粉丝，粉 丝促进了社会化营销工具的升级，粉丝这个名词出现在社会化营销时期不是一个偶然,粉丝 会帮助信息再次传播，也就是口碑传播。那么如何在微博上通过粉丝进行口碑传播？ 1.企业在微博上发表的内容是争取粉丝的第一要素 内容永远是最重要的。打个比方，内容就像女人的气质和容貌，让 人免不了有心 动感觉。但一个女人的气质和容貌不会让所有人都流连忘 返，所谓情人眼里出西施，女人 的气质和容貌只会感动喜欢她的情人. 由此，你的每一篇微博都应该是小心翼翼的，你要期 待自己的每一篇微 博都有可能感动路过的人，起码不要气跑曾经喜欢自己的人。 在线下，我们所写文章的内容是指它的思想和表达形式，但是在互联网上还有更多 的、更丰富的含义。在网上，微博的内容不仅仅是思想、形式， 还包括你是不是有亲和力 这个第一印象，还有你逐渐积累的品牌影响力，你 每天持续更新信息以表现你的顽强的生 命力，你和粉丝之间不断活跃的互动能力。你用这一切来表现自己是每天都活在互联网上的， 是可触及的。 2.获取粉丝的第二原则是必须有回复和反馈 你需要回复，表现自己对粉丝的尊重。这很像马路上有人和你打招呼， 你是必须 给人家回礼的，表示彼此之间的平等和礼貌。也许你很忙，你顾不了这些，但是对那些期待 回复的人来讲，你的表现是一种傲慢，你的粉丝会觉得，傲慢的人虽然有思想，但不属于他 们。 对于那些用评论说明对你有好感的人，你要善待他们。他们中间 也许有一些是初 次和他们心目中的名人打招呼的人，他们是很腼腆的，千万不要挫伤他们的感情。许多人在 线下遇到我的时候，说我 们是认识的，他们的理由就是“你不是在网上回复过我吗?”，这时 候我才感觉到我当时的回复会让一个人记住那么长的时间，并且一 直对你心存好感。 有一个美国人，用这样的方法奖励自己的粉丝，他特制了一些有标 记的徽章、标 签、笔、本子，奖励粉丝对自己的一贯支持。我觉得这样的方法是很亲切可爱的。它出自于 博主对自己的粉丝的真实感情。我想， 我们许多的企业微博也会很快这样做的。 3.把粉丝组织起来 在你发布微博的时候，你应该有群众观点，就是说，你除了发布你 有兴趣的文字 外，你还要考虑到你的粉丝的需求，你要有乐于助人的精 神，经常发布一些你的粉丝感兴 趣的内容，也许这样的内容是重复的， 是你已经掌握的，但是你还是要考虑到你的粉丝的 需要，他们经常帮助 你，你也应该帮助他们，因为粉丝是相对的。粉丝是相对的，这个理 念很重要，你的粉丝经常期待着能对你有所帮助。只要你有需要，你的粉丝是以能够帮助你 而感到愉快的。如果你碰到一 些有趣话题，但确实不知道它的答案时，你应该主动地向粉 丝寻求帮助，主动发送信息，请他们回复你，如果你还能够公开给予他们奖励，那就更完美 了。 微博要做的事情其实不复杂，一个是发有内容的信息，一个是及时回复，再一个就 是组织粉丝。当然，简单的事情有时候反而需要学问和理念。 来源：微薄哥哥