新时期高校学院办公室秘书工作探索.pdfVIP

2008年第8期 辽宁行政学皖学报 No．8。2008 of AdministrationCollege (V01．10．No．8) (第10卷第8期) JournaILiaoning 新时期高校学院办公室秘书工作搽察 陆其红 1) (宁波大学，浙江宁波31521 [摘要] 针对新时期高校学院办公室秘书工作存在的问题，本文从树立服务意识，妥善处理各方面关系，提高效率，调节 心理状态等几个方面来探讨学院办公室秘书工作的一些规律，以期提高高校学院办公室秘书的素质，建设和谐型高校学院办 公室。 [关键词] 高校学院办公室；办公室秘书；工作思路 [中图分类号]G647[文献标识码]A[文章编号]i008—4053(2008)08一0128一02 党的十七大指出，当今世界正在发生广泛而深刻的变 二、加强学院办公窒秘书工作应对策略 化．当代中国正在发生广泛而深刻的变革。机遇前所未有。 1．端正工作态度．增强服务意识 挑战也前所未有．但是机遇大于挑战。高等学校作为培养和 学院办公室秘书的工作性质是服务性的，首先要牢固树 造就各类专门人才．进行教学、科研的重要基地，在新时期改 立服务意识，这是做好学院办公室秘书工作的前提。要加强 革开放的大潮中。也同样发生着广泛而深刻的变革。首先是 管理理论的学习．要用先进的服务理念和良好的服务态度全 学校规模的扩大。很多高校合并、重组，人才互聘。资源整合． 心全意为全院师生员工服务。 学校管理同时升级为三级结构，即校、院、系三级管理；其次， 虽然办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性． 高校的性质也发生广泛而深刻的变革，由原来单纯的教学型 但要做好办公室工作．又必须发挥人员的主动性。善于在被动 转变为教学科研型．再转变为教学、科研、地方服务型。学院 中求主动，变被动为主动。要针对高校管理工作的规律性和 办公室作为高校基层行政管理机构，上承校办公室，下临学 周期性，同时根据国家的教育方针政策、学校的规章制度以及 院师生员工．其工作质量好坏在整个高等学校管理中具有举 往年出现的同题并结合当前的新情况新问题，及时以至超前 足轻重的作用，伴随着人事制度改革和收入分配制度改革的 做好计划安排和准备工作；对领导I临时交办的任务、应急事件 不断深化．对学院办公室秘书这一岗位的工作职责、工作范 和突发事件等非确定性工作．要有灵活的应变能力，做到忙而 围甚至工作方式方法都提出了新的要求。 不乱。同时还要积极适应领导的工作思路。想领导之所想。谋 一、学院办公室秘书工作现状分析 领导之所谋，强化主动服务意识，充分发挥主观能动性。把问 当前高等学校正在进行着一场轰轰烈烈的人事制度改 题想在前面，把工作做在前头．主动做好超前服务。 革、工资制度改革、组织制度创新．其主要目标是调动人员积 办公室工作的服务内容主要分为以下三个方面：一是直 极性．提高效率。降低管理成本，提高教职工收人，建设和谐 接为领导提供辅助服务。贯彻好领导的决策和意图．确保政 社会．建设小康社会。根据学院管理的需要设置岗位．根据 令畅通，完成领导临时交办的任务；二是为教职工服务。包括 岗位的职责聘任员工．精兵简政。但是从另一方面来看．提 教学工作、科研工作、职称评审工作、年终考核工作等等方 高效率．精简人员．虽然降低了管理成本，却必然赠加人员的 面。要关注教师的切身利益。取得老师的理解与支持I三是为 工作量。办公室秘书有可能同时做行政工作．又要做人事或 本院的学生服务。大到学生的学习活动安排·小到为他们写 者财务工作．事务多、