北京地铁设备管理战略及指标体系建立.pdfVIP

都市快轨交通·第26卷第6期2013年12月 《学术探讨．． doi：10．3969／j．issn．1672—6073．2013．06．010 北京地铁设备管理占蕈略及 指标傩系建立 顾庆宜1 毛 军2 设备的可靠性和安全性。在国际上最具代表性的 摘要以服务于地铁企业发展战略为目标，提出地 of COMET(Community 铁设备管理战略的构架及具体内容二基于地铁设备管 (metro evaluation operationalperformancesystem，城市轨 理战略，采用平衡计分卡的多维度分析方法，科学地划 道交通运营绩效评估体系)[3-6j的地铁运营管理指标 分设备管理的客户、财务、运营和学习成长4个维度， 体系中，前者以运营企业业绩和运行效率为主要评价 运用设备可靠性、可用性、可维修性和安全性理论，建 指标，没有直接的设备管理相关指标；后者以地铁运营 立北京地铁设备管理指标体系，并进行新旧指标的对 的服务性指标为主，仅有引起网络延误的事件指标及 标分析：实践表明，设备管理指标体系具有完备性、适 可靠度指标，与运营设备相关。可见，COMET和MOPES 用性和有效性，与现有北京地铁综合质量管理体系密 的指标是从宏观上评价地铁运营系统。难以满足实施 切融合，可为实施企业发展战略提供科学的保障： 设备管理战略的具体要求。为此，笔者以北京地铁企业 关键词 北京地铁；战略；设备管理；多维度；指标体 发展战略为指导，基于设备管理战略的需求，运用平衡 系；可靠性；安全性 U23 A 中图分类号 1；TH6；TB497文献标志码 文章编号1672—6073(2013)06—0037—06 了地铁设备管理的多维度指标分析方法，初步建立了基 1概述 于战略的地铁系统设备管理指标体系，并在北京地铁设 北京地铁根据城市经济和社会发展的需求，结合 备管理的实践中进行了有益的尝试。 自身的使命和优势，瞄准世界先进水平，确立了建设平 2北京地铁系统设备管理战略与规划 安型地铁、人文型地铁、高效型地铁、节约型地铁、便捷 从企业未来发展的角度看，战略表现为一种计划 型地铁和创新型地铁，打造国内领先、世界一流地铁的 (plan)；从企业的发展历程看，战略表现为一种模式 企业发展战略。为了适应企业发展战略和地铁线路网 络化运营的要求11。2j，围绕地铁发展战略，建立了完整 的地铁设备管理指标体系，促进地铁设备管理的标准 化、规范化和精细化，从而为实施地铁设备管理战略提 这是关于企业战略比较全面的看法，即著名的5P模型。 供科学可靠的支撑。 借鉴战略5P模型，根据企业发展战略和设备管理的环 目前，国内外地铁行业在设备管理中主要是评