浅析企业中非正式组织的管理.pdfVIP

【摘要】非正式组织是社会组织中普遍存在的现象，任何 序而产生的，而非正式组织的产生是既未经管理当局或上级任 一 个组织 内都可能存在着非正式组织。本文基于非正式组织的 命、未经社团行政管理部门登记，也不经过特定的程序产生的， 产生和基本 内涵，分析 了其主要特征 ，并介绍 了非正式组织对 它是由人们自发形成的人群的结合体。非正式组织以私人感情 正式组 织的积极作用和 消极作用 ，进而提 出对非 正式组织应采 和融洽的关系为纽带，来满足不同个人的心理需要 ，通过感觉、 取的策略，为非正式组织的管理方式提供 了理论依据和实践方法。 情感 、个性特征等因素产生潜移默化的影响，维系非正式组织 【关键词】非正式组织 管理策略 沟通渠道 主要是接受与欢迎或孤立与排斥等感情上的因素。 一 、 非正式组织的产生、基本 内涵和特征 其次，非正式组织属于一种可辨识性较弱的隐性组织，其 1、非正式组织的产 生 没有明确的边界，并且常处于不被注意或不易被发现的状态。 非正式组织的产生具有必然 }生。非正式组织存在的基础是 企业员工在正式组织中的身份是显性的，而在一个或多个非正 组织成员之间共同的兴趣爱好、共同的生活习惯方式、共同的 式组织中的成员身份往往是隐l生的。非正式组织成员之间没有 价值观或相互合作 、共谋发展的需要。在正式组织活动过程中， 任何强制性措施 ，没有固定的人员构成 ，具有动态特点，它会随 组织成员经过相互交往而产生彼此间的认同感，促进了他们之 着新意念、新的人际关系或新的沟通路线的出现而发生变动。 间的进一步了解和相互接受，从而 自发形成一种非正式的组织 最后，非正式组织没有明确的成文规则，在非正式组织中 形式。由此可见，非正式组织是 自然形成的，是组织成员间自发 通行的是潜规则 ，主要以心理压力和疏远隔离等社会手段作为 的人际结合。概括而言，有以下几种主要因素是联结非正式组 规则执行手段。非正式组织赞许、欢迎和鼓励那些自觉遵守和 织成员的纽带：第一 ，利益性因素。由于对职位 、待遇等利益有 维护潜规则的成员，而对于那些不愿遵守或违反潜规则的成 着共同的追求，组织成员之间形成的群体。第二，兴趣性因素。 员，非正式组织则会通过孤立和疏远等手段对其予以惩罚。 组织成员之间因共同的兴趣、爱好而相互交往 ，从而形成的群 二、非正式组织的作用分析 体，如棋牌协会、篮球俱乐部中的会员等。第三，经历性因素。组 1、非正式组 织对正式组织的积极作 用 织成员由于有类似的遭遇或处于类似的境遇之中而形成的群 第一 ，协调组织有效运转。如果非正式组织能够与正式组 体。第四，社会}生因素。同学关系、同乡关系、亲戚关系等都能使 织很好的配合协作，发挥非正式组织灵}舌J陕速反映能力的特 组织成员相互之间产生亲近感而形成一些群体。 点，将有助于公司制定的计划和程序在实践中有效地执行。第 2、非正式组织的 内涵 二 ，支持公司管理层的工作。如果管理层能够接受非正式组织 非正式组织是经过精心设计与规划而建立起来的权责关 的一些有益的建议，可以帮助管理者有效地管理工作，形成一 系与地位关系，是由于人们之间的社会作用而 自发形成的群 个互相信任、互相合作的环境。第三，稳定员工队伍。非正式组 体。这种非正式组织的产生 ，是基于人们之间彼此合得来，抱有 织能给成员提供一个缓解精神压力的机会 ，员工对工作的不满 共同的社会情感 ，如相似的年龄、地位、能力、工作地点和兴趣 或压抑在这里可以得到大家的帮助和解决，稳定了员工队伍。 爱好等。在正式组织之外，通过人们的相互交往而产生彼此间 第四，创造组织成员沟通的场所。非正式组织给员工提供了一 的共同利益和认同关系，这些关系便会自然而然地使人们结合 个互相沟通交流的场所 ，满足员工社交的需要 ，通过在这里的 成非正式的不同群体，这些群体就是非正式组织。虽然非正式