做智慧馆员建图书馆和谐环境.pdfVIP

2015 年第 1 期 边疆经济与文化 No. 1. 2015 （总第133 期） THE BORDER ECONOMY AND CULTURE General.No.133 【图书·信息】 做智慧馆员建图书馆和谐环境 徐艳丽 （菏泽学院图书馆，山东 菏泽274000） 摘 要：当今社会人们变得似乎越来越急功近利，社会纷繁复杂，只有让心平静下来，心理健康，社会才 和谐。同样，图书馆人只有做到自身身心内外和谐，人际关系的和谐，综合素质的提高，才能当好信息资源的导 航员，从而促进馆藏文献被利用的服务。深化职业道德建设，构建理性精神，肩负起社会担当，为读者搭建通往 知识的桥梁，从而使自己不再迷茫。 关键词：和谐图书馆；智慧馆员；综合素质；优质服务 中图分类号：G251 文献标志码：A 文章编号：1672 5409（2015 ）01 0143 03 - - - 图书馆是知识的殿堂，珍藏着文化瑰宝，是耸立在人们心中的文化丰碑，它的核心价值是传承人类文 明。在纷纷扰扰的当今社会，大家变得忙碌而浮躁，人们似乎变得也越来越急功近利，沉静的阅读已经越 来越难得，和谐的、充满正能量的图书馆应该是提供滋养我们心灵阅读的净土。构建和谐的图书馆环境， 不仅要人与物和谐，更重要的是人与人的和谐，从而使人内心和谐。让心平静，心理健康，图书馆才和谐。 一、图书馆的物质文化建设 1． 物质环境洁净典雅。一个高雅、干净、温馨、美观的外部形态和氛围可以影响读者的心情与态度， 同时也是吸引人们去图书馆的第一直观因素。营造出一种健康、向上、催人奋进的读书环境，是和谐图书 馆建设的基本环境条件。图书馆在建立高科技与时尚设施的同时，不丧失雅静古朴的风格，给读者倾心向 学的导向，是极其重要的。人们从图书馆建筑、设施、布局、美化、园林艺术、厅堂装饰、书架排列及文 献排放等这些物质文化形态上看出图书馆的精神面貌。图书馆阅览室应宽敞明亮、布局合理、充满浓厚的 文化氛围，使读者能够在潜移默化中受到良好文化氛围的熏陶和教育。 2． 文献资源优质丰富。图书馆代表的是知识的宝库，积聚着人类智慧结晶，蕴藏着人类巨大的精神财 富。书籍不仅记载了丰富的物质文化，也传递着灿烂的精神文明。图书馆藏书应优质丰富，格调高雅，科 学性强。优秀的书刊铸造美好心灵，润物细无声，使读者在不知不觉中产生一种积极向上的影响力，让图 书馆真正成为人们的精神家园。高质量、完备的馆藏文献收藏是吸引读者的最重要的物质保障。 3． 服务气氛温馨和谐。优雅的环境，丰富的藏书，在这里读书“是种诗意的生存状态，一种幸福的生 活方式，一种温暖的生命体验”。使读者感受到“最好的环境是图书馆，最留恋的地方是图书馆，受益最多 的地方是图书馆”。 4. 服务方法细致便捷。天时不如地利，地利不如人和，无论何时、何地、何事，人的因素总是大于物 的因素。图书馆提供了物质环境条件，要做好对读者的服务工作，关键还是要依靠图书馆员的服务精神和 服务方法。服务方法便捷细致，能够提升馆员与读者的亲合度，提升图书馆的服务效率。 二、图书馆馆员素质的提升 优秀的图书馆馆员是图书馆所有资源中最重要的资源和首要财富，是和谐图书馆环境的灵魂。因为其 他资源需要人去使用去支配，图书馆有了丰富的资源和读者，如果缺乏优秀的管理者来维持，同样不能发 挥应有的作用。他们是读者通往知识之门的桥梁和纽带，是知识服务的提供者，是知识管理的创新者。图 收稿日期：2014-10-24 作者简介：徐艳丽（1974 — ），女，山东菏泽人，馆员，从事图书馆学研究。