对企业财产险发展思路de思考.pdfVIP

财会探祈 对企业财产险发展思路的思考 一陈 燕 中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司 企业财产保险 (以下简称企财险)是各财产保险公司的骨干险 保险公司整体竞争优势，带动企财险业务的进～步发展。 种，从保费规模来看，是仅次于机动车辆保险的第二大险种，其发 三、加强承保后的防灾防损管理，降低出险率。加强 展水平对财产保险公司的业务经营具有重要意义。 出险后的理赔管理 。降低赔付率 但近几年来 ，大部分财产保险公司的企财险保费规模增长缓 对企财险业务的管理，不仅在承保前要把好入 口，对较大业 慢，与我国目前经济发展增速极不匹配，有些公司的企财险保费甚 务还应做好承保后的防灾防损管理，通过深入企业进行灾前检查， 至呈负增长的萎缩态势，经营效益也不甚理想。企财险业务是财产 查找可能的保险事故隐患。提出整改措施，督促被保险人防息于未 保险公司的传统门面险种，是保险业服务社会、保障社会的重要手 然，同时展现保险公司全方位服务的能力。虽然此项工作将带来经 段。面对社会经济蓬勃发展的新形势，在当前日益激烈的市场竞争 营成本的增加，但相对于出险后所付出的查勘、理赔成本，还是值 中，如何实现企财险保费规模和经营效益的大发展?我想从以下几 得做的。 个方面谈一下个人观点。 对发生保险事故的客户，及时查勘 ，掌握第一手资料。准确 一 、 抓大不应放小 。抓大的同时也要积极发展中小企 合理地核定损失，属保险责任的，不惜赔；不属保险责任的，不滥 业客户 赔。通过加强理赔管理，降低赔付率，保证企财险的经营效益。 大型企业的保费规模大，管理水平高，风险小。鉴于大客户对 要建立风险评估体系和监控体系。将风险防范技术融汇到客 保险公司完成经营指标的重要性，各保险公司对大客户可谓关怀备 户服务过程中去；通过与理赔部门合作，建立定期联席会议通气制 至，如：组建由营销、承保、理赔、再保等各类专业人才组成的大 度，参与大灾理赔，开展承保前努力防范、承保中尽量避免的动态 客户服务团队，由专人为其提供保险服务；为客户量身定做更适合 风险管控机制。通过与理赔部门联手合作，加大业务管理监控，切 客户的承保方案；提供优惠的承保费率；设立大客户的快速理赔通 实作好防灾防损工作，推动业务健康发展 道等等，总之。为争夺和留住大客户，各公司可谓费尽心机，由此 四、加强销售体系建设，广开渠道。充分利用中介力量 也带来展业、维护成本的大幅上升。另一方面，对中小企业客户， 加强销售体系建设，针对不同的市场采取灵活的销售模式，拓 尤其是数量众多的小企业客户，基于风险管控的考虑。各公司对其 宽销售渠道。对大项 目、标志性业务，采取直销方式，对其中已经 大多采取限制承保的政策，尽管在一定程度上控制了承保风险，但 形成的经纪、代理业务，领导挂帅、对 口拓展与客户的直接联系， 从长远看。限制中小企业企财险未必确实有利于保险公司的发展。 增加影响力与主动权，将客户资源牢牢控制在公司手中。对拥有众 我国小企业数 目众多。从所属行业看，大多集中在服装、化 多客户群的产品，进一步推动建立营销体制，通过营销队伍或兼业 工、塑料制品等风险较高行业。从企业性质看，小企业主要以民营 机构实现 目标达成。 企业为主。从保费规模看，小企业企财险规模通常保额在500万元 在 目前大企业的保险事项逐步趋向聘用保险顾问的现状下，除 以下。以基本险为例，费率在万分之五到千分之一之间，保费一般 凭借 自己的力量进行展业外，我们还应积极与保险代理，保险经纪 为几百元至几千元。目前，我国已进入十二五建设的新阶段，国家 等中介机构建立互利、合作的业务关系，拓宽业务销售渠道。在尊 为小企业的发展提供了更为广阔的空间。忽视这类客户，无疑是在 重其合理利益的基础上，积极建立多领域合作，共同发掘市场，实 将有巨大发展潜力的市场拱手让人。据中国保监会在广东的一项调 现互利双赢。 查。各保险公司企财险的目标客户几乎都是大型、特大型企业，诸 密切与银行、担保公司等机构保持合作关系。加强与政府职能 多保险公司在这个狭窄的市场上打得几乎不可开交，对中小