重视医院文化 增强医院实力.pdfVIP

医院与医学 2014年 12月第2卷第3期 JournalofHospitalandMedicine，Dec2014，Vo1．2，No．3 重视医院文化 增强医院实力 汤欣 李娜 摘【要】一个优秀的医院不但要有一流的领导，一流的员工，更要有优秀文化。先进的医院文化是医院进步和发展的内动力，同时先 进的医院文化也是一种先进的现代化管理方式和方法。因此，医院文化建设的关键是，寻找到具备可操作性的载体，在潜移默化中，构建 起符合 自身特质的优秀医院文化。天津市眼科医院在多年的文化建设过程，进行了很多的摸索，也积累了一些经验，在此与大家分享。 【关键词】医院文化；服务；管理；公益 Focusonthehospitalculture，toenhancethehospitalstrength，TangXin，I_iNa，TianjinEyeHospital，Tianjin300000，China 【Abstract】Theimportantfactorsforanexcellenthospitalincludenotonlythegreatleadershipandexcellentstaff,butalso outstandingculture．Advancedhospitalcultureistheinternalpoweroftheprorgessanddevelopmentofthehospital，whileitis alsoanadvancedmodernmanagementmethods．Therefore，thekeyofrthehospital cultureconstruction islookingofroperable carriertobuildtheoutstnadinghospitalcultureinlinewiththeirowntraitsimperceptibly．Duringourculturalconstruction，the TianjinEyeHospitalhasdonealotofexplorationandaccumulatedsomeexperience．1wouldsharethemhere． 【Keywords】Hospitalculture；Service；Management；Publicwelfare 天津眼科医院拥有着悠久的历史和艰辛的发展历程。自 度文化是指医院的各种规章制度体系，它是用来约束人的行 建院之初，医院就确立了 “治病救人，防盲治盲”的使命。 为的，可以把个体化的心态文化变成群体的一致行为，把看 历任领导也都以文化建设作为一项重要工作来抓 ，大力弘扬 不见的价值观念变成群体的一致行为。组织文化是指医院各 “德高医粹 ”的人文精神，培育 “以病人为中心，全心全意 级组织和团体创建的文化 ，它是医院文化的重要组成部分 ， 为患者服务 、精益求精 、救死扶伤”的医院文化 ，在医院职 主要包括丰富多彩的群众文化体育活动。 工中确立了共同的价值观和精神追求。事实证明，此举受益 颇多。对医院文化的成功塑造，使得全院职工凝聚在医院领 2医院文化的作用 导周围，将全部精力用在医院发展的事业上来 ，获得了跨越 医院文化的四个方面各 自发挥着重要的作用，物质文化 式发展。 是医院文化的基础 ，意识文化是医院文化的核心和内容，制 度文化是医院文化的保障，组织文化是医院文化的必要补 1医院文化的内涵 充。 医院文化是医院作为一个特殊的社会组织 ，在一定的民 一 个优秀的医院不但要有一流的领导、一流的员工、也 族文化传统中逐步形成的具有本医院特色的基本信念 、价值 要有 自己的优秀文化。先进的医院文化是医院进步和发展的 观念、道德规范 、规章制度、生活方式、人文环境 以及与此