论研发管理质量提升.pdfVIP

程中，完成相应的研发任务，为最终的运 营提供服务。 论研发管理质量提升 I．3研发过程和质量 全面质量管理(TQM)的其中一个核 口陈皓琼 心内容就是改进关键过程，正是这些过程 00083) 产出了符合组织内、外部顾客要求的产品 (同万戚视技术股份有限公司，北京1 和服务。如果“产晶”和“顾客”明确，我们 就可以定义研发过程，对过程质量加以定 义、测量、计划、控制和改进。 ≥ 摘要：从研究开发及其管理的定义开始，简要介绍了相关过程，指出对其质量的 激善和提高基本方法就是对相关过程质量加以定义，测量，计划、控制和改进：举例说明、 企业坦的新产品开发过程，因领域和 留现阶段企业研发管理工作中主要存在的问题，讨论了研发管理的变迁和发展阶段，帮 产品各不相同，但一般都包括了立项、需 求确认、方案、计划、详细设计、试验、改进 新指出现阶段企业普遍采用的IS09000对研发管理质量提高缺乏专业化，针对性的播。 和确认等过程。 溽；同时推荐了CMMI(能力成熟度模型集成)，参考其标准以评价研发管理的水平；钟{ 附研发管理的最终日的，通过产品的多样化尽可能地满足市场需求；提高产品创新的效! 研究开发过程的质量也就可以定义 |枣，包括缩短产品研发的周期，提升产品的质量，降低产品成本，提高产品成功率等，重’ 为过程有效提供能重复满足成本、安全性 隐阐述了研发规划，产品、技术及管理平台的建设，跨部门研发团队建设等现阶段企娥’ 和性能等设计目标的过程和产品的程度。 衙发工作中比较突出的问题，指出研发管理不仅仅要管“正确的做事”，也要管“做正瑰 1．4研发管理过程和质量 鼬事情”，要总体规划、分步骤实施，通过平台技术，建立跨部门的研发团队等办法，采取 和研发紧密相关的管理过程，一般包 啄统、有针对性．可操作的方案解决目前存在的问题，以有效提高改善和提研发及其鬻 括了组织结构和人力资源管理、立项与结 蹶的质量。 ’ 爱 项、项目规划与监控、风险管理和变更管 邕 关键词：研发质量过程CMMI市场需求研发规划平台技术 翼 理、需求管理、质量管理、配置管理等。研 隧m-E￡^㈣∞。．～40‘№…。、‘‰f。一．一Ⅲ47t^m。女目㈣‘…M，k¨、，^“^‰‘，，a-d：…．a日t#日‘_hh五_‰自☆。％§嗣-发管理过程的质量水平在一定程度上直 接影响和决定了研发质量，也即所提供的 产品和服务满足顾客需求的水平。 进入2l世纪，中国经济迅速发展，国 是组织用以应用和结合从研究中所获得 2．研发管理 际竞争日趋激烈，企业竞争的丰战场正由 的科学知识的过程，其目的在于提供与组 在很多情况下，企业发展的瓶颈问题 制造、销售转向产品和服务的研究开发