刑事警察胜任特征模型建构.pdf

中文摘要 胜任特征模型研究是人力资源管理理论和实践研究的前沿问题之一，近年来 在企业中应用很广，但刑警胜任特征模型的研究还尚未被涉及。随着我国改革开 放的深入，犯罪高发在所难免，打击犯罪的一线刑警的胜任特征就更应当引入我 们的研究领域。本研究首先通过严格的绩效标准挑选了优秀组和一般组两组刑 警，每组各10名，对其进行行为事件访谈(BEI)。BEI是一种开放的、回顾式 行为探察技术，要求被访谈者以讲故事的方式，描述他们在工作中做得最成功的 3件事和最不成功的3件事。其后，通过对访谈录音整理出的文本材料进行主题 分析和编码，获得刑警的胜任特征模型。该模型主要包含胜任特征的定义，行为 表现以及事例。最后通过团体焦点访谈法及比较法对建立的模型进行验证。 本研究发现： 1．优秀组与一般组在访谈的长度上没有明显差异；胜任特征出现的频次、平 均等级、最高等级与访谈长度相关不显著；优秀组和一般组在胜任特征编码的总 频次上存在差异。这表明通过行为事件访谈法确实能够获得刑警的胜任特征。 2．编码指标的选择。本研究表明，编码指标采用平均等级分数、频次、最高 等级分数均具有较好的稳定性。 3．信度。本研究中，两个评分者对多项胜任特征的记录频次的评分者一致性 是cA=81．48％。这表明本研究的结论具有很好的信度。 4．本研究建立的刑警胜任特征模型包括：主动积极、信息收集、人际洞察、 影响力、团队合作、自信心、危机管理、自主学习、分析式思考、批判式思考共 lO项胜任特征。 5．与国外用于招募的警察胜任特征模型相比，本研究建立的刑事警察的胜任 特征模型中有5项胜任特征与国外的研究结果是一致的。但是却具有自信心、信 息收集、批判式思考、主动积极和自主学习5项独特的胜任特征。这说明了刑警 的胜任特征模型具有一定的文化差异，我们应该根据我国的国情，建立我国的警 察胜任特征模型。 6．通过团体焦点访谈，基本验证了建立的刑警胜任特征模型，并获得了有效 的解释和说明。 为此，根据研究结果，本研究提出如下建议：(1)可以将刑警胜任特征模型 作为未来选拔优秀刑警、刑警职位配置、刑警的绩效评估以及在职刑警培训的参 考；(2)可以丌发刑警胜任特征评价量表，作为同后选拔优秀刑警的有力工具： (3)可以根据不同的警种特点，建立不同警种的胜任特征模型。 关键词 胜任特征模型刑警行为事件防淡 Abstract The modelof researchofthecompetenciesentrepreneursisoneofthecritical jssuesofHumanResource researchnow．Butin Management China，thes口ecial researchOnthe modelof criminal cOmpetencVpoliceof五cers，especjallvpolice notbeendone．WeconductedtlleBehavioralEvent witb20 of丘cers．has Intervjew crimjnalO埘cersfrom aIld 10 police ShanghaiJj柚gsupmVince，includingsuperstars and10 to standard．ABEIisa averagepeIfo珊ersaccordingspecificperfbHning structuredinterviewthatisusedtocollectinfomationabout a pastbehavior．hlBEI，the intervie