浅谈企业员工援助计划组织与实施.pdfVIP

2009(重庆)中西部第二届有色金属工业发展论坛 浅谈企业员工援助计划的组织与实施 长城铝业公司 王松 摘要本文结合建筑施工企业的特点。论述了建筑施工企业利用互联网实现远距离智能视频管理 的可行性和必要性。 关键词智能视频H．264视频压缩技术流媒体技术PC式网络视频服务器视频监控管理软件 当前，我国正处在经济社会转型、和谐社会支持系统构建关键时期，社会的变革给人们带来了巨 大的心理冲击，心理健康成了一个凸现的社会问题，也是企业思想政治工作面临的新问题。据中国企 业员工心理健康问卷调查，75％的员工认为需要心理帮助，20％的员工心理压力大，5％的员工心理问题 严重。职场人际关系、职业与家庭平衡、职业生涯规划、职业倦怠感、职场压力等诸多职场心理问题， 不仅影响企业绩效，更影响个人生活幸福感。职场心理问题已不容忽视，员工心理健康是关乎企业生 存与发展的大事。要想改善人们的生活质量，提高组织的工作效率，促进社会和谐和安定，仅仅采用 传统的思想政治工作已经不能满足现实的需要，需要探索新的有效途径。员工援助计划经过实践检验 是一种非常经济的解决组织中管理者和员工思想、心理问题的有效方法。 1 员工面临的主要问题 1、工作压力大，急需缓解员工职业压力。员工职业压力太大，尤其是面临目前的经济危机大量企 业裁员的情况下，员工一直处于紧张状态中。过大的压力应经对工作产生了消极的影响：工作兴趣下 降，消极情绪多，部分员工的身体健康较差，很有可能是由于员工自身受到了压力的侵害。 2、缺乏针对性的员工生涯规划发展的相关计划。2008年中国企业员工职业心理健康管理调查报告。 这份对上海、广州、北京等30个省市5000名企业员工进行的调研网络远程智能视频管理系统能有效 的提高建筑施工企业自身信息化建设，提高企业管理的量化。报告显示，职业生涯规划和办公室人际 关系成为员工最大的压力源。很多员工反应自己不适合目前的岗位，有些员工的能力超出了他的工作 范围，还有部分员工大材小用。这些必然造成员工对现任职位不满而产生心理压力。 3、员工心理素质偏低。面对激烈的竞争和工作的压力，部分员工出现心理紧张、挫折感、痛苦、 自责、丧失信心等不良心理状态，进行心理培训十分必要。 2员工援助计划的概念及内容 1、员工援助计划的概念 Assistance 员工援助计划英文缩写为EAP(EmployeeProgram)，又称员工心理援助项目、全员 心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，通过专业人员对组织 的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的 各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。员工援助计划不仅仅是员工的一种福利，同时 也是对管理层提供的福利。因为在行为科学的基础上，员工心理援助专家可以为员工和企业提供战略 性的心理咨询、确认并解决问题，以创造一个有效、健康的工作环境。通过对员工的辅导，对组织环 境的分析，帮助HR处理员工关系的死角，削除可能影响员工绩效的各方面因素，进而增加组织的凝聚 ·22· 2009(尊睫)中口郝第～届有色台届TⅡ投展论E 力。提升公司形象。它帮助识别员工所关心的问题，升且给予解答，这些问题会影响到员T的1二作表 现，同时影响到整个组织机构业绩目标的实现。 2、员丁援助计划的服务内容 员工援助计划是起源干两方文化的服务模式．但中国有自己特有的文化传统和社会经济现实，因 此，员工援助计划要适应中国的实际和管理制度，必定要有符台中国特色的服务内容。 (1)缓解员工职业压力 压力影响人的身体和心理健康，更影响工作效率。员工压力管理有利于减轻员工过重的0理压力， 保持适度的、虽佳的压力，从而使员工提高工作效率，进而提高整个组织的绩效、增加利润。企业关 注员工的压力问题，能充分体现以人为本的理念，有利于构建良好的企业文化，增强员工对企业的忠 诚度。 (2)员工职业生涯援助 I*5女B十∞‘iiiii日 ^《*{iiiiiiiiiiiiii图 。#女*kiiiiiiii；iiiiiiiiiiii；i；盈 I．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．