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摘要
一、研究目的和意义
营销渠道是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务
转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。近几年
来,随着经济全球化的发展趋势,企业间竞争日趋激烈。企业如何提
升自己的核心竞争力,是否可以获取可持续竞争优势,不仅体现在特
定的技术和诀窍上,而且也体现在企业对整个渠道的有效建立和管理
方面。企业间的营销竞争不再是单个企业的竞争,而是处于一种营销
渠道网络中的竞争。
保险行业既有其他行业营销渠道的共性,同时,又因其产品的特
殊性等原因,其营销渠道以保险中介为主,即保险代理人和保险经纪
人。中国保险自1980年恢复开业以来,其后10年时间里发展不大,
这固然与大环境有关,但营销渠道不畅是主要原因。1992年美国友邦
保险率先将营销体制带进中国,保险营销员不但将保险的观念带到了
千家万户,更拉动了保费收入大幅攀升:从1980年的4亿多元人民币
增长到2006年的5641.4亿元人民币。目前全国保险营销员已经达到
150万人,成为个险销售的主要渠道。1997年,保险公司开拓了银行销
售渠道,主要销售分红类银保产品,进一步促进保险业规模化发展。
在此,本文主要从保险中介进行保险营销渠道的研究。
本文结合国外保险营销渠道发展模式,从营销渠道设计、渠道选
择、渠道管理和渠道冲突四个方面,实证分析CI成都分公司营销渠
道发展现状,发现实践中存在的问题,分析产生问题的根源,力求改
进现有保险营销渠道,寻找到新的保险营销渠道模式,以促进保险行
业持续、健康发展,有效提升保险公司竞争力。
二、研究方法和主要内容
本文在参阅营销管理、营销渠道等相关理论文献的基础上采用了
人员访谈、数据分析、资料收集等方法。首先通过资料收集,了解国
内保险环境和发展情况,以及国外保险营销渠道发展模式;然后采用
系统分析的方法,从渠道设计、渠道选择、渠道管理和渠道冲突四个
方面,逐一对CI成都分公司营销渠道现状进行诊断。最后采用对标
逐一对照先进理论和实践,发现问题,分析原因,并提出解决方案。
全文各章主要内容如下:
前言说明论文选题的意义和主要研究方法。
第一章介绍我国保险营销渠道研究的背景和研究价值,并明确研
究对象。
第二章介绍国内外保险营销渠道发展现状。
第三章从渠道设计、渠道选择、渠道管理和渠道冲突四个方面对
CI成都分公司营销渠道进行诊断分析,发现问题。
第四章对照营销渠道先进理论和实践,对CI成都分公司提出创
建营销渠道优势应该努力改进的具体措施。
第五章介绍营销渠道未来发展趋势,为CI成都分公司提出发展
方向的建议。
结束语对本文的研究进行了总结。
三、论文主要贡献 。
本文根据现代营销理论知识,全面系统的分析了保险公司营销渠
道体系,类似的研究在国内比较少。本文试图在此研究领域作一些有
益的初探,为学者的进一步研究提供一些思路和借鉴。
关键词:保险营销营销渠道渠道成员
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Abstract
ofResearch
I.PurposeSignificance
withall which in or
products
Combiningorganizationsparticipate
or
servicestransferactivitiesfor use of or
easy products
consumption
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