市场调查与预测 王玉华 7调查问卷设计新.pptVIP

调查问卷设计 目录 问卷的定义与作用 问卷的基本结构 问卷设计程序及内容 测量基本类型 态度测量量表 问卷的作用有哪些？ 1、实施方便，提高精度 2、易于对资料进行统计处理和定量分析 3、节省调查时间，提高调查效率 一份优秀问卷的评判标准？ 书P129 问卷设计的一些常识 （1）容易回答的问答(如行为性问题)放在前面；较难回答的问题(如态度性问题)放在中间；敏感性问题(如动机性、涉及隐私等问题)放在后面；关于个人情况的事实性问题放在末尾。 （2）封闭性问题放在前面；开放性问题放在后面。这是由于封闭性问题已由设计者列出备选的全部答案，较易回答，而开放性问题需被调查者花费一些时间考虑，放在前面易使被调查者产生畏难情绪。 问卷由哪几部分组成？ 实训教程P67 请阅读书P131-134回答以下问题： 开头部分问候语包括哪些部分？ 填写说明写些什么？ 国际通用的问卷编码如何编写？（实训讲义P158) 甑别部分包括哪几个方面？ 问卷的设计步骤？ 教材P135-139 问卷设计的程序 详细列出要收集信息的清单 确定问卷的类型和实施方法 确定每个单独问答题的内容 确定每个单独问答题的回答方式 确定每个回答题的措辞 确定诸问答题的先后顺序 确定格式和排版 试答并做必要修改 复印 问卷的设计技巧有哪些？ 问卷设计的技巧 一、询问技术 二、问题的措词 三、问题的排列顺序