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- 2015-12-18 发布于广东
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促销策略 主编:罗绍明 【本章重点难点】 1.人员推销策略; 2.营销广告策略。 3.营业推广策略。 4.公共关系策略。 第一节 产品促销概述 一、产品促销概述 1.促销的含义 2.促销的作用 3.促销策略 4.促销组合 二、产品促销的导向 1.利益导向 2.品牌导向 3.创新导向 4.竞争导向 三、产品促销的程序 1.制定促销目标 2.明确促销主题 3.选择促销创意 4.拟定促销方案 5.实施促销方案 6.评价促销效果 第二节 人员推销策略 一、人员推销概述 ㈠人员推销的任务 1. 推销产品 2. 寻找客户 3.传播信息 4.收集信息 5.提供服务 ㈡人员推销的形式 1.上门推销 2.柜台推销 3.会议推销 二、人员推销的程序与策略 ㈠ 人员推销的程序 1.寻找顾客 2.推销准备 3.访问顾客 4.推销洽谈 5.处理异议 6.达成交易 7.跟踪反馈 ㈡人员推销的策略 1.刺激—反应策略 2.配方—成交策略 3.诱发—满足策略 三、推销人员的选择与培训 ㈠推销人员的组织结构 1.区域式结构 2.产品式结构 3.顾客式结构 4.复合式结构 ㈡推销人员的选择 1.推销人员的素质要求 1)富有责任感的职业道德 2)宽广的知识结构 3)随
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