绩效管理和绩效指标制订.pptVIP

绩效管理和绩效指标制订 导读 人力资源管理各部分关系 什么是绩效管理？ 绩效管理系统的构成 绩效管理中的角色 导读 绩效指标体系的确定 各主要业绩指标目标设定后的关键在于将目标层层分解 业绩指标制订从企业战略开始，在财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面展开，确立关键绩效指标 什么是平衡计分卡? 杜邦公式 确定关键业绩指标的SMART原则 好的KPI应有以下几个特点 在制定绩效指标方面，以下经验作为参考 确定考核指标的权重 — * — 绩效管理 绩效指标的制订方法 人力资源战略 公司战略 人员培训 人员招聘 人员配置 经营目标 绩效管理 员工能力体系 组织结构 业务流程 薪酬管理 绩效是指为了实现企业的总体目标，构成企业的各团队或个人所必须达成的业务成果。包括：完成工作的数量、质量、成本费用、有效性等等。 绩效管理是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致的过程。 观察、记录和总结绩效； 提供反馈，与员工讨论，指导 时间：整个绩效期间 评估员工的绩效 时间：绩效期间结束时 主管人员就评估结果与员工讨论 沟通评估结果，供公司领导提出策略上的调整 为下一期的业绩指标完成做准备 时间：绩效期间结束时 明确公司总体目标 确定绩效目标，发展目标和行动计划 研究制订关键业绩指标体系 时间：新绩效期间的开始 绩效实施与管理 绩效评