案例研究的_术_与_道_的反思__省略_例与质性研究论坛_2013_综述_毛基业.pdfVIP

《管理世界》(月刊) 2014年第2期 案例研究的“术”与“道”的反思* ——中国企业管理案例与质性研究论坛（2013）综述 □毛基业 李高勇 摘要：本文在本届论坛的两个主题报告基础之上，首先通过分析统计检验的局限性来强 调案例研究的意义，之后分别讨论当前国内管理案例研究在“术”与“道”两个层面存在的常 见主要问题和改进策略。前者主要涵盖论文规范性以及写作技巧，后者侧重如何做出理论贡 献，特别强调了理论贡献的必要性和已有理论的指导作用，并说明案例研究的归纳逻辑和基 本过程。本文对于基于大样本的实证研究论文写作也有一定参考价值。 关键词：案例研究 规范性 理论指导 理论贡献 归纳逻辑 一、引言 中国企业管理案例与质性研究论坛（2013）（以下简称案例论坛）同往届一样精心安排了 若干有启发性的主题报告，作为论坛的主要内容之一。本届论坛的主题报告嘉宾有Allen Lee和Sam Garg等。Lee教授是弗吉尼亚联邦大学信息系统专业的教授，曾任管理信息系统 领域顶级期刊MIS Quarterly的主编，也是质性研究的权威专家和推动者。Sam Garg博士是案 例研究大师Katherine Eisenhardt的门生，现在香港科技大学任教，有案例研究论文发表于 AMR等管理学顶级国际学术期刊。Lee教授从科学哲学的角度指出统计检验的缺陷以及案 例研究的严谨性和机遇。Garg则从操作层面介绍如何进行案例研究，基本是对Eisenhardt的 方法（1989）的延伸和细化，本文不做再赘述。本文第一作者作为案例论坛的长期组织者，也 结合个人研究心得与过去七届论坛稿件的评审经验和观察，做了主题报告并指出目前本土案 例研究论文中的常见的关键问题和解决路径。本文主要由该报告整理而成。 以下本文包含4个部分：首先简要介绍Lee教授主题报告中的主要观点，然后分别在“术” 和“道”的层面讨论本土管理学案例研究现状和改进建议，最后总结本届论坛情况。 二、为什么需要案例研究？ Lee教授的报告题为《错把统计当严谨的北美商学研究：中国学者应该追随还是另辟蹊 径》。他开门见山提出了一个问题：“在全球化的学术研究中，中国的工商管理研究者应该采 取怎样的研究策略？”并且提出了这样一个论断“对理论进行的统计检验可以是严谨的，但是 这种严谨性可能仅限于统计检验本身，而无法保障理论本身或应用理论所做解释的严谨 性。”对统计检验的推崇导致工商管理研究尽管具有统计上的严谨性，但却与实践脱节。由 于这些结论在统计上过于复杂使得企业管理者和MBA学生无法理解研究结论。过于依赖严 谨的统计方法使得研究结论的影响非常有限，甚至会削弱相关的应用。随后他对针对这个主 题进行了详细的阐述。 首先，他肯定了统计学在科学研究中的重要作用，并表示自己并不反对统计方法作为管 理学研究的一种重要工具。他利用物理学中的一个例子阐述了统计方法在科学研究中的作 用。例如，物理学中有描述某个固体在液体中自由下落过程中受力情况的公式。固体受力 F是物体下落速度V的二次函数：F=β+βV+βV 。通过多次观察，利用统计学方法可以确0 1 2 2 *本研究受国家自然科学基金资助（项目编号：71320107005）。 -111- 案例研究的“术”与“道”的反