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中小企业人才流失原因及对策研究 　　摘 要：中小企业在经济社会发展中占据非常重要的地位，发挥着不可估量的作用，而人才是企业生存和发展的最重要基础。在接下来的论文当中就要深入地分析中小企业人才流失原因，从而提出一系列减少人才流失的对策。 　　关键词：中小企业；人才流失；原因；对策 　　一、背景 　　本文以宁波中小企业为例进行阐述。宁波市中小企业数量众多，地位突出，是宁波区域发展的显著特征之一，同时也是宁波经济保持蓬勃发展和旺盛生命力的重要微观基础。从国际经验看，任何一个国家支柱产业的发展都需要众多中小企业为其提供配套报备，从而带动一系列中小企业的发展。发展迅猛的中小企业已成为宁波市解决劳动力就业的主渠道。2010年，宁波市新增人才主要流向了企业，各类企业尤其是民营中小企业已成为宁波吸引接收各类人才的主阵地。从新增人才流向看，各类学历层次、职称层次的人才约1.5%流向行政和事业单位，90%以上流向企业，其中流向民营中小企业的人数占流向企业的90%以上。从学历上看，约60%以上新增的硕士学历人才流向企业，约96%以上新增的本科及以下学历人才流向企业。然而，宁波市的中小企业由于社会、历史和自身等诸多方面的原因，使其在竞争中处于弱势，与此同时，随着企业间竞争的日趋激烈，不容忽视的是现阶段中小企业人才流失现象已越来越突出。 　　二、中小企业人才流失的原因 　　（1）中小企业自身的原因。1）人才观念不合理。人才是企业最为宝贵的资源，就像彼得·德鲁克说的那样：“没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱，它也永远不会有足够的人才”，这就告诉了我们人才在企业发展中不可估量的地位。现实中的中小企业，往往没有把人才当做是一种资源，而是当做服务、劳动的工具，忽视“人”对企业的重要作用，对人才的重视程度和人才的开发、培养和发展的重要意义认识不足，在与员工的劳动关系中处于支配的优势地位，缺少“以人为本”的意识。因此，企业通过各种方式和手段招揽到各类人才，也较难真正的使用、开发好人才，最终很难发挥人才潜能并留住人才。2）企业发展前途欠佳。企业的发展不可能是一帆风顺的，其间必定充满波折，当中小企业遇到经营困难，亏损严重时，就会打击人才的士气，认为企业前途令人堪忧，从而导致人才人心思动，去寻找那些具有更好发展前景和社会声誉的企业，希望能够更好地实现自己的就业价值。3）考核及奖惩措施不到位，对待人才不公平。在现如今的企业中分配不公也是企业不能留住人才的重要原因之一，帮企业创造出巨额的财富的同时本应该享受到公平的待遇，而中小企业通常采取论资排辈的形式发放薪酬、甚至是不管付出多少都拿同一个标准的工资等等，这些都大大打击了一大部分辛勤工作的员工，从而导致了人才的流失。 　　4）管理方式落后。对于不同岗位的人才，通常企业应当采取相应不同的管理方式。有些中小企业在管理活动当中，制定了一套统一而十分严格的规章制度和办事程序。表面上看是为了强化企业管理，确保企业运作的规范和有序，实际上这种过于机械的管理方式可能挫伤了人才的创造性、积极性。服务于中小企业的人才，更需要在一种宽松、自主、和谐的管理环境中开展工作以发挥其最大潜能。5）工作环境不如意。好的工作环境能调动每一个成员的激情，并使整个工作群体协调配合而形成出色的团队。因此，良好、和谐、包容、人际关系融洽的工作环境是实现工作团队目标、发挥人才效用的必要条件。而目前多数中小企业的环境都不是那么令人满意，同时也没有一个令人积极奋发的工作氛围，这些都是造成人才流失的重要原因之一。 　　（2）人才自身方面的原因。1）为获取更好的回报。人才的行为除了受其当前的价值观动机与企业工作影响外，还受外部环境状况的影响。一个人的努力如果导致了梦想实现，如获得期望已久的回报，这种努力就会得到积极的导引与强化，在以后的日子里，其就会更加努力。如果在当前的回报等方面有不满意的方面，一旦发现有更利于发挥自己才能、更广大职业发展空间的机会，往往会产生“良禽择木而栖”和“跳槽”念头。2）对职业发展前景不满。中小企业由于自身条件实力限制可能在待遇方面难与大企业匹敌，同时对人才有一个考察与效能认可的过程，但部分人才对获取回报存在过高期望和急功近利思想，这样就难免会产生失望和挫折感。尤其是对于具有高学历的刚从学校步入社会的年轻人更容易产生这种情况，结果往往会造成这类人才盲目的流失。3）对企业忠诚度较低。有的年轻人心高这不可避免，一旦人才发现有更好的企业，一旦原企业在经营状况方面有所风吹草动，往往会因与企业能“同甘”却不愿“共苦”而“攀高枝”去职。4）其他方面的原因。部分员工可能因为客观方面的原因而离开所在企业，主要包括婚姻、居住地等家庭状况发生改变。宁波由于是沿海城市，城市经济发达的同时导致物价水平居高不下，近几年来，生活、居住以及教育成本大增，