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四川信息职业技术学院 营销团队管理(论文) 设计(论文)题目: 关于团队建设的思考 专 业: 市场开发与营销 班 级: 营销09-2 学 号: 0955046 姓 名: 李 庚 指导教师: 彭 敏 2011年10月14日 目 录 目 录 2 摘 要 1 第1章 绪论 2 第2章 团队建设的概述 3 1.1 团队建设 3 1.2 团队精神的培养 3 第3章 团队建设的目的及其重要性 4 2.1 团队建设的目的 4 2.1.1 增强组织的灵活性 4 2.1.2 对团队产生强烈的动机激励 5 2.1.3 提高生产率 5 2.1.4 提高员工素质 5 2.1.5 保证信息传递畅通 5 2.2 团队建设的重要性 6 2.2.1 弥补能力的不足 6 2.2.2 为企业创造更大的财富 6 2.2.3 增强企业的生存力 6 结 论 7 参考文献 8 摘 要 一个企业之所以伟大,不只是因为它有悠久的历史，辉煌的业绩，知名的品牌。而更为宝贵的是，他拥有非常优秀的团队。比尔盖茨曾经说过：即使失去现有的一切财产，只要留下这个团队，我能再造一个微软！杰克韦尔奇曾说：哪怕通用电气所有的工厂一夜化为灰烬，只要有50名核心骨干，我就能在一年内再造一个通用。这充分说明了团队建设的重要性，所以说一个企业要取得成功，就必须加强团队管理，发挥团队精神，因为团队建设是企业成功不可或缺的一部分。 关键词 团队；团队建设；团队精神；重要性 第1章 绪论 什么是企业最宝贵的资产？财产—顾客—团队。最重要的就是团队，是团队建设。企业不怕没钱，只要有顾客就会有源源不断的钱；客户从哪里来？有了人才就不怕没有产品和客户；团队建设是什么？是能够留住人才的系统工程，是每个企业老板终生的必修课。举个简单的例子：如果有一车沙从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不大的，如果把一整车已凝固成整块的混泥土从大厦上倒下来，其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成易凝固成块的混泥土，将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混泥土，在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置，达到合理的互补，决定了这个团队的基本要素。有了沙土等基本要素，是否就一定是混泥土呢？没有水，没有搅拌，就还不行。混泥土中的水就是一种良好的团队氛围，团队信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛，意味着项目成功了一半。而项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用，组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动，与成员之间形成良好的沟通，最终能形成明智的决策。 第2章 团队建设的概述 1.1 团队建设 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部份工作。团队建设是这样一个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。 1.2 团队精神的培养 团队精神是指团队的大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一而推动团队的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式才能产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。 第3章 团队建设的目的及其重要性 团队建设的好坏，象征着一个企业后续发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起，班子之间亲密团结，协作到位，管理者心里始终要装着员工，支持员工的工作，关心员工的生活，用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工，平时多与员工沟通交流，给员工以示范性的引导，捕捉员工的闪光点，激发员工工作的积极性和创造性，更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体，让员工参与管理，给员工创造一个展示自己的平台，形成一种团结协作的氛围，让员工感到家庭的温暖，在这个家庭里面分工不分家，有福同享，有苦同担，个人的事就是团队的事，团队的事就是大家的事。对待每个人、每一件事都要认真负责，做到以上几点，建设一支好的团队我想并不困难。 2.1 团队建设的目的 2.1.1 增强组织