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摘 要
改革开放以来,民营企业已经成为我国国民经济的重要组成部分,为国家推
进市场经济的逐步完善,维护社会稳定,保障国民经济的持续向前发展发挥了不
可替代的作用。民营企业要进一步发展,人才是关键,通过工作满意度调查可以
及时发现企业管理中存在的问题,了解员工的工作态度,从而为改善管理、提高
工作效率和实现员工工作满意提供可靠依据。
员工的离职行为直接影响到企业的人才稳定状况,并有可能导致企业人力资
源管理成本的增加。因此,对离职行为的研究是人力资源管理领域中一个很重要
的课题。由于离职行为与工作满意度密切相关,故关于离职行为的研究应当主要
集中在对工作满意度的内容以及工作满意度与离职倾向二者关系的研究上。这样
的研究结果有利于了解员工的工作态度,帮助企业制定相应的人力资源管理措
施,更好地留住所需的人才,增加企业的竞争力。
根据测量学和统计学的原理与方法,本研究运用调查问卷对 X 县园区的 6
家民营企的360 名员工进行调查,获得183 份有效问卷,并利用SPSS 统计软件
进行数据分析。本研究初步探讨了 X 县民营企业员工工作满意度的内容构成,
考察了员工工作满意度与离职倾向的相互关系。还探讨了不同人口统计变量水平
上的员工工作满意度与离职倾向是否有差异性。
研究内容主要包括:工作满意度及其维度的研究;员工满意度与离职倾向的
关系研究;人口统计变量(包括岗位、年龄、性别、婚姻状况、受教育程度、工
龄等)对员工工作满意度及离职倾向比较分析。本研究结果显示:X 县民营企业
员工工作满意度有五个维度,即工作本身、个人成长、工作回报、组织本身、工
作关系;员工工作满意度与离职倾向之间有负相关关系;人口统计变量对员工工
作满意度都有显著的影响,对离职没有显著性影响。
了解员工满意度的目的是留住人才,根据调查的结果本文提出以下建议:建
立公平合理的薪酬制度;完善晋升与激励机制;加强培训力度。
关键词: 民营企业;工作满意度;离职倾向
I
ABSTRACT
Since China started the reform and open policy,the private enterprise already
had become the important constituent to the national economy. It played the role that
cannot be substituted in the advancing of the consummation of the market economy
gradually,maintaining the social stability,and safeguarding the national economy
continues to move forward. Through the investigation of the job satisfaction may
promptly find the questions in the business management ,and understand staff`s work
manner ,then can provide the reliable basis dates for the improving management ,
enhancing the working efficiency and realizing the staffs to job satisfaction.
Employees’demission directly impacted the stability of the talent in enterprises
and possible increased the cost of human resource management. So turnover intension
research became very important in human resource manag
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