第六章质量管理工具与方法(老新七种)资料.ppt

第 六 章 质量管理工具与方法 直方图 直方图 关系图法 关系图法 关系图法 关系图法 关系图法 关系图法 关系图法 关系图法 关系图法 控制图 控制线如何确定？ 除了μ和R，还有什么质量数据能反映质量波动 控制图 由于质量数据的不同控制图有不同的分类 ， ， ， 不合格数 控制图 单位不合格数 控制图 泊松分布 计点值 不合格品数 控制图 不合格品率 控制图 二项分布 计件值 单值—移动极差控制图 中位数—极差 控制图 平均值—标准差控制图 平均值—极差 控制图 正态分布 计量值控制图 控制图 如何使用控制图？——一般应用程序 （1）选定待控制的质量特性，即控制对象。 （2）根据质量特性和数据采集的方式选择控制图的类型。 （3）收集20～25组样本做为预备数据，用以绘制分析用控制图。 （4）计算相关参数以及控制图的中心线和上下控制线。 （5）绘制分析用控制图，并判断控制过程是否处于稳定受控状态 （6）绘制控制用控制图，进行过程质量控制。 （7）进行日常控制 控制图 【例6-10】某工厂加工一批零件，轴径尺寸要求为?19.9。现按一定时间间隔收集了25组预备数据如表6-14所示。试绘出控制图。 0.00 19.960 19.96 19.96 19.96 19.96 15 15 0.04 19.980 19.96 19.98 19.98 20.00 14 14 0.03 19.962 19.98 19.96 19.95 19.96 13 13 0.04 19.935 19.95 19.94 19.94 19.91 12 12 0.04 19.952 19.95 19.94 19.94 19.98 11 11 0.03 19.980 19.99 19.99 19.98 19.96 10 10 0.02 19.972 19.96 19.98 19.98 19.97 9 9 0.05 19.962 19.94 19.94 19.99 19.98 8 8 0.03 19.935 19.92 19.92 19.95 19.95 7 7 0.02 19.950 19.96 19.95 19.95 19.94 6 6 0.08 19.945 19.94 19.94 19.91 19.99 5 5 0.03 19.962 19.98 19.96 19.96 19.95 4 4 0.06 19.958 19.98 19.97 19.96 19.92 3 3 0.07 19.948 19.95 19.99 19.92 19.93 2 2 0.02 19.952 19.96 19.96 19.95 19.94 9月1日 1 抽样时间 序号 控制图 （1）计算各组的平均值 （2）根据公式计算各组的极差 （3）根据公式求出总平均值 （4）根据公式计算极差的平均值 （5）计算 图的控制线 （6）计算 图的控制线 （7）绘制控制图并打点 控制图 得到这个图怎么用？ 控制图 控制图的观察与分析 目的： 生产过程是否处于受控状态 A.连续25个点子都在控制线内；或连续35个点子中落在控制线外的不超过1个；或者连续100个点子落在控制线外的不超过2个。 B.点子在控制界限内排列正常。 满足两个条件 排列正常的标准是什么？ 控制图 排列异常的判定准则 连续7个点或7个点以上在中心线同一侧 控制图 排列异常的判定准则 多点在中心线一侧出现 控制图 排列异常的判定准则 连续7个点或7个点以上有上升或下降的趋势 控制图 排列异常的判定准则 点子表现出周期性变化 控制图 排列异常的判定准则 连续3点中至少有2点，或连续7点中至少有3点，或连续10点中至少有4点落在二倍标准偏差与三倍标准偏差控制线之间 控制图 排列异常的判定准则 大部分点子在中心线附近出现 KJ图法 系统图法 矩阵图法 矩阵数据分析法 网络图法 PDPC法 质量控制的新七种方法 1、旧QC工具重点在掌握数据进行分析和计算； 2、新QC工具重点在确定问题、制定计划和进行部门之间的协调等； 新旧QC手法的侧重点： 因果图尚有这方面的功能 有整理语言资料的技巧； 有引导构思的技能； 有充实计划和消除遗漏的技巧； 有助于全体有关人员协作推行的技巧； 数理统计 运筹学 系统工程 价值工程 新QC手法的内部逻辑关系： 关联图法 根据逻辑 KJ法 根据感情 计划1：杂乱无章事物的整理和问题的给定 PDPC 网络图法 计划2：展开成手段 计划3：把手段按时间系列排列制定实行计划 统计的方法 排列图 直方图 调查表 散布图 控制图 散点图 QC七种工具 实验设计法