战略管理-2012要点分析.ppt

人力资源与战略 1．人力资源的重要性 （1） 知识经济就是人才经济 （2） 人力资源具有主动性和能动性，是企业最重要的资源 2．战略性人力资源管理 战略性的人力资源管理强调企业战略和企业人力资源不是一种按 先后顺 序发生的过程，而应该是一种动态的多方面持续互动的关系，具有： （1） 系统性 （2） 长远性 （3） 全局性 （4） 目标导向性 企业战略 人力资源构成 成本领先 强调效率； 规范的，重复性的工作； 内部提升； 强调以工作为基础的薪酬； 行为导向型; 绩效评估作为控制机制 注重具体，短期技能的培训，让员工掌握新的节料、节能、增效新技术； 差异化 外部招聘； 强调以个人为基础的薪酬； 结果导向型； 绩效评估作为员工自我发展的工具； 强调创新和冒险精神； 松散的，任务范围广的工作； 稳定的工作人员政策，工作时间程序的质量，吸引最好的人才； 增长 积极主动地招募和聘用； 高工资； 认股权； 扩展培训 收购兼并 有选择地裁员； 调动、安置； 驾驭文化变化； 岗前适应性教育和培训 人力资源与战略 3．人力资源和企业战略之间的匹配 战略与组织结构的关系 美国学者钱德勒(A.D.Chandler)在1962年出版的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书中指出： 战略与结构关系的基本原则是组织的结构要服从于组织的战略，即结构跟随战略。 战略的前导性 结构的滞后性 组织结构的类型选择 1、职能型组织结构 2、产业或服务型组织结构 3、区域型组织结构 4、矩阵型组织结构 ?划分部门和组织结构的基本形态 一、按人数划分部门 如军队 二、按时间划分部门 对一些连续工作的组织，如钢厂、石化厂、医院等，实行轮班作业。 三、按职能划分部门 进行职能分工，再建相应的职能部门。这种组织结构称为直线—职能结构 这是最常见的一种结构。 其优点： 最自然的部门划分； 专业化分工，工作效率较高； 职责单一，职责明确，有利于管理人员培养。 其缺点： 长期从事某种职能工作，容易产生部门主义； 部门间的协调量大，不易沟通,对外界的变化反应较慢； 不利于全面的高级管理干部的培养。  通常适用于环境变化慢和变化小的情况。 生命周期法 亚瑟·利特尔咨询公司提出了生命周期法： 该方 法以两个参数来确定公司中各个经营单位所处的位 置：行业成熟度； 战略竞争地位（如图所示）。 　　 生命周期法认为，任何行业根据所表现的特征， 可划分成下列四个阶段：盈育阶段、发展阶段、成熟 阶段、衰退阶段。 划分行业成熟度考虑的因素 ：增长率、增长潜 力、产品线范围、竞争者数目、市场占有率分布状 况、市场占有率的稳定性、顾客稳定性、进入行业的 难易程度、技术等。 确定一个经营单位的战略竞争地位需要一定的定性 判断，一般基于多项指标如：产品线宽度、市场占有 率、市场占有率的变动以及技术的改变等。 应用生命周期法，一个经营单位的战略竞争地位 可划分成： ⒈主导地位：能够控制竞争者的行为；具有较广的战略选择，且战略能独立于竞争者而做出。 ⒉强劲地位：能够遵循自己的战略和政策，而不会危及到长期的地位。 ⒊有利地位：可能具有一定的战略优势；有能够保持其长期地位的好机会。 ⒋可维持地位：具有证明其运营可继续存在的满意的 经营绩效。 ⒌软弱地位：令人不满意的经营绩效，有改进的可能；可能具备较好地位的特点，但有主要弱点；短期内能够生存，但想要长期生存下去则必须改进其地位。 以行业成熟度为横坐标，竞争地位为纵坐标，这样组成一个具有20个单元的生命周期矩阵。按照亚瑟·利特尔咨询公司的建议，有以下四种战略选： 产品—市场演化矩阵法 查尔斯·霍福尔提出了该矩阵，该矩阵在许多 方面与利特尔的生命周期法相似。每一经营单位按： 产品－市场演化阶段 （此为纵坐标）和竞争地位 （ 此为横坐标）确定出它在矩阵中的位置。其中，圆圈 大小代表行业的相对规模，圆圈中阴影部分表示经营 单位在行业中的市场占有率。竞争地位分为强、中、 弱三等；产品－市场的演化过程划分成开发阶段、成 长阶段、扩张阶段、成熟饱和阶段和衰退阶段。 产品－市场演化矩阵有15个区域