商务谈判讲座资料.pptVIP

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  • 2016-11-11 发布于湖北
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结论: 谈判时,让对手最先报价,会对自己比较有利。特别是无法探悉到对手真实内心时,一定要掌握自己不报价、请求对方先报价的策略。 在谈判中,想拒绝对手或了解对手时,自己的回答应该是“是的,如果”。这样一来,如果对手愿意作出让步,就有可能达到超出自己预想的目标。 即使对手说“这已经是底线了”,或者即将达成协议时,也一定要考虑“对手能不能再做些让步”。 只是反复陈述自己的观点,谈判无法顺利进展。一定要设法准备对手可以接受的选项。 最终的目标是实现“双赢”的局面。如果也能够让对手感觉到“赢了”,那才是谈判的最高境界。要经常站在对手的立场上考虑问题,探悉对手的“回落目标(底线)”。 (四)不管身处何境,一定要掌握主动权 进行谈判时,我们要分析及评估对手的性格及 目的。对方属于“强硬派”还是“温和派”?是“愿意退 让的人”还是“固执己见的人”?面对这样的对手,要 考虑,清楚自己有何要求,以及自己该怎样来应对 这些具体情况。 1、在己方的观点中附以“客观的依据” 如果想让对方认同己方的观点,一味反复陈述 毫无用处。若不能让对方认同自己的观点,将不能 促成谈判的成功。最好的做法是:提供与己方观点 相符的客观根据。 2、勿以谈判对手提供的信息作为判断材料 以上事例说明,如果能够向谈判对手提供客观 的、中立的信息,就容易促成谈判的成功。 3、若能够看破“对手的目标”

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