销售物流管理课件资料.ppt

配送技术的应用现状 1、电子标签拣货技术 2、自动识别技术 3、EDI技术 4、GIS（Geography Information System） 5、电子商务下的配送技术 交叉配送技术 准时制配送 ABC配送 配送管理信息系统 JIT技术 GPS 配送技术的发展趋势 虚拟技术 无线网络技术 电子网络技术 BI（Business Intelligence） 扩展：RFID技术的应用 传送带货物分拣 叉车移动作业 人工移动作业 托盘整装 仓库收发货作业 过顶识读 配送模式的发展趋势 ——共同配送 1、横向共同配送 同产业间的共同配送 异产业间的共同配送 共同集配 2、纵向共同配送 批发与厂商间的物流共同化 零售与批发商之间的物流共同化 共同配送的障碍和趋势 障碍： 不同货主对货物配送的要求不同，组织协调工作难度大； 利益分配上的矛盾； 难以保障货主之间的商业机密。 措施： 物流业务稳定，合作双方有稳定的合作协议； 在客户分布、商品特性、物流作业特性、经营系统等方面有相似性。 生产、营销上可以竞争，但物流方面应该合作。 货主和承担主体有信息系统。 有具体的利益分配标准。 合作协议中应对货主保护商业秘密，明确各自权利和义务。 配送模式的发展趋势 ——越库配送 一 般 的 越 库 配 送 配送中心 供应商 分销中心 零售店 获得各商店 采购订单 按商店 集货 每个板箱贴条形码区别商店 配 运 越库 收货 扫描条形码，分货 配 运 收货，核对，清点，上架 获得分销中 心采购订单 用SKU集中所有商品 配 运 越库 收货，核对，清点，上架 收货 扫描条形码，分货 配 运 贴商品条形码 复 杂 的 越 库 配 送 案例：沃尔玛的物流配送体系 配送中心的结构系统及运作 沃尔玛采取巨大的地面建筑作为配送中心,而且配送中心仓库都在一楼。 使用传送带,运用无缝连接形式运送货物,降低成本。 基于UNIX的配送信息系统。 传送带上有红、绿、黄等信号灯，员工根据信号灯的提示来确定从哪个箱子中提取所需商品。 配送中心主要职能 转运：沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的过程叫做转运，一般是一天以内完成进出作业。 提供增值服务：贴标签、改包装等。 调剂商品余缺，自动补进：配送中心根据每个商店的安全库存量来进行自动补进。这些配送中心可以保持8000种商品的转运配送，通过信号灯来提取货物，大约可以处理6000个品种的商品。 订单配货。 案例：沃尔玛物流配送体系的特色 设立了运作高效的配送中心 总面积160万平方米的配送中心，负责沃尔玛85％以上商品的配送。而竞争对手只有50-60％的商品实行集中配送。 采用先进的配送作业方式 大宗商品通常经铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店，每店每周收到1-3卡车货物。60％的卡车再返回的途中捎回沿途从供应商处购买的商品。这样集中配送方式节约了大量资金。 实现配送中心自动化的运行及管理 每个配送中心面积约10万平方米，一端是装货月台，可供30辆卡车同时装货；另一端是卸货月台，有135个车位。每个配送中心有600-800名员工24小时连续作业，每天有160辆货车进来卸货，150辆车装好货物开出。配送中心每年处理数亿份商品订单，订单履行准确率达99％；商品在配送中心停留时间总计不超过48小时。 具有完善的配送组织结构 组建自有车队进行货物配送，保持灵活性。每家分店的送货频率为每天一次，竞争对手凯玛特为5天一次，塔吉特为3-4天一次。通过电脑订货，平均只要二天就可以到货，快着可次日到货。 案例：沃尔玛物流配送体系的运作 注重与第三方物流公司形成合作伙伴 在美国本土采用自有车队，但在其他地区则需借助于第三方物流公司。飞驰公司是一家专门提供物流服务的公司，它在世界其他地区为沃尔玛提供物流方面的支持，建立了合作伙伴关系。 挑战“无缝点对点”物流系统 努力使整个供应链达到一种非常顺畅、平滑的链接，以便为客户提供快速的服务； 提供客户所真正需要的服务，即高品质、多样化、的成本。 及时补货，形成高效率的循环过程，确保供应的稳定性。 严格的物流业务指导原则。 自动补发货系统 零售链接系统 目 录 1、企业 销售物流 一体化战略 3、销售物流 计划 2、销售物流 网络规划 4、仓储物流 5、运输物流 7、物流信息 系统建设 8、销售物流 的管理运营 6、配送物流 7、物流信息系统建设 7.1 物流管理信息系统 7.2 物流信息平台 7.3 物流信息系统实施 产品分销配送中心信息系统运作模式 ERP 系统