电子商务概述精华版课件解读.ppt

淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。 易趣号称“全球集市”，易趣任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费。 拍拍网背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为基础，和腾讯其他业务的密切捆绑，使得拍拍拥有了很多其他购物平台所无法比拟的差异化优势，而这是拍拍网快速发展的另一个关键原因。 …… 企业与政府之间电子商务（Business - Government） 企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，法规政策颁布等。 其他模式 如：B2B2C C2G G2G…… 按电子商务参加主体/交易类型划分(4/4) 2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。 CBBS 是一种新的电子商务服务模式，（目前电子商务的商业模式主要包括C2C，B2B、B2C三种），CBBS即：C(消费者)；小B(渠道商)；大B(制造商)；S(服务) 　　马云这样表述：新的电子商务链条中，所有参与者是平等的。企业与企业之间的起跑线是一样的，结果不同，缘于努力程度，产品质量，服务水平的区别，而不是缘于对资源、关系的占有。小企业可以通过努力，获得大企业拿不到的订单。消费者与企业之间是平等的，消费者可以有效的监督企业，消费者决定产品的类别，服务的方式。 2013年01月10日，阿里巴巴集团调整组织架构 成 立25个事业部…… 请调查此次调整的内容并思考其目的 思考 * * * 关于“换客” 的思考 换客网属于电子商务的哪种类型？ 换客补充了原有电子商务的哪些空白？ 换客网有哪些需要改进的地方？ 按电子商务运作方式划分 指在交易过程中的信息流、资金流、商流、物流四个流都能够在网上完成，商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务。Eg:移动梦网 是指先基于网络，解决好信息流的问题，使交易双方在互联网上结识、洽谈，然后通过传统渠道，实现资金流和物流。 Eg：阿里巴巴 完全电子商务 不完全电子商务 按电子商务运作方式划分 按电子商务开展范围划分 全球电 子商务 远程电 子商务 本地电 子商务 按市场要素划分 网络公司 实体公司 其他划分方式 * * 主 讲：张** 联系方式：zhang@ * 电子商务为什么得到 这么快速的发展？ 网民人数 * 2013年1月15日，中国互联网络信息中心发布的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%。我国网络购物用户规模达到2.42亿。 导 论 * Trapped in the NET * 电子商务为什么得到 这么快速的发展？ 为什么传统行业将电子 商务视为发展战略？ 网民人数 网购人数 交易量 ICBC 北京西单 * 课程内容 电子商务概论 电子商务概述 电子商务技术基础 网 络 营 销 电子商务支付结算 电子商务与物流管理 移动电子商务 电子商务安全技术 电子商务法律法规 * 《电子商务》—张润彤、朱晓敏 著 北京出版社出版 《电子商务概论》—覃征、李东顺 主编 高等教育出版社出版 《电子商务概论》—方美琪 主编 清华大学出版社出版 《电子商务师》 —杨坚争 主编 劳动与社会保障部职业技能鉴定中心 参考书目 * * 目录 电子商务的发展历程和概念特征 电子商务的分类 电子商务模型 * * 1839年电报 电话 传真 互联网 无线网 哪种工具费用低？范围大？ * 资料用统一标准 用电信号传递信息 计算机系统间连接 专用网络 信息资源共享 通信方便快捷 范围可遍布全球 交易规模急剧扩大 无票证交易 互动性 个性化 交易高度集成化 移动性 基于Internet的 电子商务 新兴电子商务 基于EDI的电子商务 基于电话、电报……商务 电子商务发展历程 * 狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易，包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。 EC 电子商务的定义 * 虚拟的市场 交换场所 电子商务不等于 商务电子化 采用最先进信息技术的买卖方式 对电