效率与领导艺术培训(92页)讲解.pptVIP

效率与领导艺术 工具：工作分解结构（WBS） 到每个房间走一趟： 扫描工作的每一个细项（沿WBS） ——借助经验看到问题：问题、风险被发现 WBS与问题发现：理性之光扫描 1、工作统筹性：协调——指向工作目标：总目标与子目标——切合组织架构（大家的理解） 2、逻辑强势、精细化的WBS （完整性（策略性）+独立性（交界处） ） 3、语言表达、沟通心态：平和、良性、人格脱落； 客观、平实、不产生歧义 4、包容、理解：管理者、主导者是大人 5、《人性的弱者〉〉》 对人性弱点有充分认识 协调能力=技术性的WBS+文化（人性面）的修养 案例：如何做总助(权力不足 )？ 老板不在你总助协调五个部门有人不服 1、独立性：不交叉各负其责——没有扯皮的空间 2、可交付成果：书面可表达、白纸黑字——没有耍赖的余地 3、完整性：下级目标能有效支持上级目标——相关工作都可以分解落实出去，结果指日可待、游刃有余 干练=全局性+细节性 1、全局性+细节性——WBS 2、经验——通过经验把WBS做好 ——干练：整体效益最大化——所有最重要的工作都在你的掌握（控）之中 ——不会因小失大（小的可以放弃） ——练：简练——抓住重点 专题展开：管理者的核心能力——策划和计划 德鲁克定义协调——协调：1+1＞2 ——作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员