如何激励和提高员工的改善能力资料.ppt

如何激发和提升员工的改善能力 目 录 改善的重要性。为什么要开展改善活动？ 成本 利润 ＋ 售价 利 润 成 本 成 本 利润 成 本 利润 利 润 成本 成本 利润 — 售价 改善 利 润上升 改善是企业经营成功的关键，而改善活动开展的关键在于人力素质，三者互为因果，形成企业成败的主要因素。 改善 改善活动成功的关键----员工。我们可以激发和提升员工的改善能力吗？ 员工完成工作的努力度 员工的创意度 3% 20% 未被激励的员工 美国心理学家威廉·詹姆斯研究发现，员工只要用20-30%的努力即可完成他的工作，而经过激励的员工，将会以其80-90%的努力工作。盖乐普研究表明，心情快乐的员工60%有很好的创意，而心情不快乐的员工创意只有3%。 经过激励后 心情愉悦的员工 80% 60% 对于一个被下列因素激励的员工，我们可以激发和提升他的改善能力吗？ (1)　我希望我的努力被领导认可。 (2)　我想使我的责任设备故障率降低。 (3)　我不想在技能上落在同事 A 先生的后面。 完成一项改善 (1)　努力得到领导的认可。 (2)　改善后责任设备故障率降低。 (3)　改善中知识的灵活应用使得技能得到提升。 【讨论】 我们可以激发和提升员工的改善能力。 应该如何去做呢？ 人的行为动机因素 从改善中员工能得到什么？ 满足自我需要：为自己（改善工作环境，实现自我）