核心竞争力讲解.ppt

领导力与企业核心竞争力的建立 核心竞争力 – 一个企业健康发展的基础 “营销制胜，渠道为王”的误区 市场营销的前提是市场细分 市场营销的核心是产品创新 领导艺术 – 一个企业杰出的源泉 领导艺术的模型 战略思维模式 沟通与教练能力 强手如林，中小企业如何生存？ 不同消费群体的价值取向 是否应当把用户当做上帝来对待? 企业卖给用户的是什么? 企业形象与鲜明的品牌定位 企业(品牌)的价值定位 如何建立并保持竞争优势? 竞争状况/格局的演变与影响 协同竞争—新的思维方式 案例分析 – 佳能复印机的成功 市场营销的四大职能 产品市场部 - 负责新产品的定义和上市策划 未来几年产品发展路线图 市场开发部 - 负责市场调研，竞争分析， 和行业/产品战略设计 市场宣传部 - 负责产品的宣传活动策划， 广告宣传，公关活动，促销活动 销售开发部 - 负责渠道设计，销售人员培训， 销售工具，竞争工具，客户信息 新产品创新需要有组织上的保证 产品市场部是整个市场营销的核心 产品市场部是产品发展战略设计部门 产品市场部负责新产品定义,产品改进,新产品上市 完整产品的定义 用户感觉到的产品是什么？ 市场开发部要从被动变主动 竞争分析与竞争战略设计 是“总参谋部”而不是“总后勤部” 市场开发部是特种部队，侦察兵 市场调查从哪里入手？ 市场宣传部门的职能与工作流程 广告宣传的侧重点 重设计与重投放 市场部与销售部在销售流程 管理中的衔接与配合 市场部与销售部是两类不同的“动物” 组织的设计要兼顾效率与稳定 大趋势：中国企业营销之路的演变 从重视“舞台表演”到重视“地下工作” 从“艺术化营销”到“科学化营销” 从“战术取胜”到“战略制胜 从“感性诉求”到“理性诉求” 领导力与企业核心竞争力的建立 核心竞争力 – 一个企业健康发展的基础 “营销制胜，渠道为王”的误区 市场营销的前提是市场细分 市场营销的核心是产品创新 领导艺术 – 一个企业杰出的源泉 领导艺术的模型 战略思维模式 沟通与教练能力 领导艺术模型 企业的领导者主要做什么? 领导都应当“管”什么，“理”什么？ 员工为谁做事? 领导力（Leadership)的培养 经常总结提炼自己的思想 领导力（Leadership)的运用 领导力与执行力的关系 分析问题三步曲 分析问题案例 -市场机会 用流程来整理思路, 找出规律 学会借力, 它山之石可以攻玉 沟通的技巧 教练能力和方法 布置工作的技巧 对待员工的态度 倾听员工的意见和想法 给自己思考的时间 问题与讨论 期望的结果 必须具备的技能 设定明确的，能 鼓舞人心的目标 让员工同意并 喜欢这个目标 定期检查 进展情况 提供资源 和支持 授权下级经理 尊重下级经理 制订明确 的战略 奖励 有功人员 获得员工的 支持和承诺 有一个可以 实施的计划 建立共同的 目标和理想 内部沟通 工作有效率 有条理 尊重人 相信人 人员培训 与指导 能把握人与事 之间的关系 战略眼光 员工感到被尊重，被重用，有 自主权，有成就感，赏罚分明 以结果 论英雄 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 管事 管人 一线员工 一线经理 二线经理 高层经理 是造钟,还是报时? 发展方向 经营目标 企业战略 战术方案 监控实施 确定企业发展的大方向,往哪里走? 明确企业的5年发展目标,市场地位? 设计企业的发展战略,阶段性里程碑? 落实第一年的实施计划,责任人? 消除不健康的因素和土壤,避免失控? 把好想法变成现实的五步曲 领导艺术 个人魅力 企业前程 公民义务 国际主义 为自己 为领导 为企业 为国家 为世界 工作动力 的来源 员工努力 工作的原因 锻炼机会 个人仕途 个人承诺 人际关系 个人回报 志同道合 民族利益 国家兴衰 ??? 战略思维能力(strategic thinking) 总结提炼自己的思想 领导力（Leadership)的运用 分析问题三步曲 用流程来整理思路 它山之石可以攻玉 沟通能力(Communication) 教练能力(People development) “付雷家书” 的启发 把自己的思想写下来(不管在信中 或用别的方式),比着光在脑中空想 是大不同的. 写下来需要正确精密 的思想,所以写在纸上的自我检讨, 格外深刻,对自己也印象深刻. 激情，能量 果断 有说服力的观点（A teachable point of view） 想法 价值观 想做什么？ 需要什么样 的价值观？ 让人同意并喜欢