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2012中国工程管理论坛
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复杂产品开发工程管理理论与方法
杨善林
(合肥工业大学管理学院,安徽合肥230009)
摘要:阐明了复杂产品开发工程管理应该从战略统筹的高度整合开发工程实践的多元价值目标,提出了
复杂产品开发工程应该按照“战略统筹、科学规划、系统决策、分级优化、动态控制、协同推进”的管理思路,
对开发工程进行科学决策和动态控制,更好地协调各类工程要素,合理配置各种开发资源,推进开发工程
的顺利进行;论述了复杂产品开发工程的分级优化、动态管理、员工调度和供应商协同管理,分别建立了若
干决策模型,并设计了模型求解方法;研究了复杂产品开发工程管理决策支持系统的关键技术问题,设计
了基于资源和开发阶段视角的决策支持系统架构;总结了复杂产品开发工程管理中常用的几种科学方法,
展望了云计算技术在复杂产品开发工程管理中的应用前景。
关键词:复杂产品开发;分级优化;动态管理;供应商协同管理;决策支持系统;云计算
文献标识码:A 文章编号:100卜7348(2012)09一Oool—07
序或后序关系,有些工作可以采取并行工程口3的方式
复杂产品开发流程优化
进行同步处理。流程优化时,时间和风险是影响决策
者制定优化或决策方案的关键因素。因此,可根据复
复杂产品是指产品构成复杂、产品技术复杂、开发
杂产品开发企业的实际情况,构造以时间与风险因素
过程复杂、加工制造复杂、工程管理复杂的一类产品Ⅲ。
它既具有用户需求的特异性、产品技术的创新性、产品 成本为目标的并行度决策模型。
设有j一1,2,…,行项工作,有志一1,2,…,K种资
构成的集成性和开发过程的协同性等产品特征,又具
源,R为第志种资源的总量,LTl,表示工作i相对于工
有时代性和永恒性、区域性和全球性、相对性和普遍性
等时空特征。 作j的最小提前时间,r。表示工作j所需的第是种资源
复杂产品的开发过程一般包括产品型谱规划、项 的量,d为并行度,项目要求最低并行度为D,决策变量
目立项论证、概念设计、数字化工程设计、试制与试验 ST,为工作j的计划开始时间,则并行度决策模型为:
(PDP)Min (1)
等环节,其开发工作可以分解为数以千计、万计的开发 C(d)=,(d)+g(矗)
s.t.d≥D (2)
活动,需要分属不同部门的开发设计人员协调配合以
及客户和供应商广泛参与的协同合作,需要集成多种 S丁J—S丁,≥LL (3)
理论、技术、方法、工具和设备。在这个过程中,必须协 ∑;;。,*≤尺女 (4)
调优化人与资源、人与人、人与组织、组织与组织之间
的关系。因此首先必须将开发过程分解为单个工作流 项工作的完成时间,T和T。分别为工作完全串行和完
程,再根据各流程的开发活动间的相互关系,建立分级
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