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城市形象传播效率的维度和路径探究 　　摘要 塑造和传播良好的城市形象是提高城市吸引力和竞争力的重要途径。树立良好的城市形象，能够提高城市的知名度和美誉度，增强城市的吸引力，为城市营造良好的舆论环境，促进城市的协调发展。南昌作为江西的省会城市虽然在近些年的经济发展中得到了快速提高，但是迫切需要塑造南昌的城市形象，应该从媒体策略，视觉和行为策略全方面提升南昌的城市形象和城市竞争力。 中国论文网 /8/view-7212370.htm 　　关键词 城市形象；南昌；传播；策略 　　中图分类号G2 　　文献标识码A 　　文章编号1674-6708（2015）151-0071-05 　　随着世界经济的全球化和区域经济的一体化的，特别是中国城镇化进程的不断推进，城市之间的竞争日益激烈，城市的形象的塑造对于吸引外资，促进经济发展意义重大。特别是江西省委提出绿色崛起的战略构想以来，怎么样打造南昌城市的形象名片，对于各级政府为了谋求又好又快的发展，在众多城市中脱颖而出，现代城市的发展已经不仅仅只强调经济实力、劳动力优势、基础设施等硬实力的发展，对于城市文化、城市精神、城市理念等软实力的竞争也日趋凸显，这使得城市形象的塑造与传播得到了空前的重视。 　　现在各个城市都意识到了品牌宣传的重要性，并开始通过各种媒体宣传自己的城市卖点，以吸引更多的游客和投资者入驻城市。然而，在这个信息时代，信息渠道和信息流量大规模增加，相应地在信息传播过程中来各自各方面的噪音也明显增加，任何缺乏吸引力的信息都可能给淹没在信息的海洋中。所以在城市激烈的竞争中，如何提高其到达率，使传播效果最大化就成为一个关键环节。城市若想立于不败之地，从众多城市中脱颖而出，城市形象传播主体就必须深入了解消费者，重视与消费者的沟通，以期望为城市消费者留下深刻印象。南昌作为江西的省会城市位处于中部属于一个二线城市还处于发展上升期。近年来一直为创卫生城市，文明城市而努力。而人们对于南昌城市的形象的调查对南昌城市形象建设及其改善有着举足轻重的影响，城市形象的改善对于竞争力的提高有着巨大的作用。为了改善这一情况，必须对南昌在公众心中的形象进行调查分析研究。 　　前期的问卷调查共发放1000份问卷，回收了948份。其中，被访男性共有392人，占48%，女性有432人，占52%。男女比例基本协调，旨在了解不同性别的人群对项城市城市形象看法的差异所在，同时也是为了保证数据收集的全面性、层次性。调查对象来自主体班学员、大学生、老人、高中生父母（南昌市民）、进城务工人员和外省人。本次调查充分发挥了南昌市民参与南昌建设的积极性与主观能动性，为南昌形象的提升献计献策。 　　1 公众对南昌城市形象认知的主要特点 　　城市是一个地区的政治、经济中心，也是一定地区的文化、教育、对外交流的中枢。城市形象是人们对一个城市的主观看法、观念及由此形成的可视镜像，由精神形象（信念、理念等）、行为形象与视觉表象三个系统组成。本文经过前期的资料收集到后期的问卷分析，发现了公众对南昌城市形象呈现以下3个特征。 　　1.1 南昌本地人和外地人对南昌城市整体形象和市民素质评价差异较大 　　1）通过第6题和第5题的综合交叉分析，南昌本地人和外地人对南昌城市整体形象评价差距较大。 　　第6题、您认为南昌城市整体形象____。 　　A 很好 B 比较好 C 一般 D 不太好 E 很不好 　　通过表1可以看出关于南昌的整体形象的调查中在对南昌城市整体形象49%的人认为一般，23%的人认为比较好，17%的人认为不大好，各有7%和4%的人认为很不好和很好。显然有1/3的人认为南昌整体印象好，但是将近一半的市民给的是良或是一般的评价，此项数据呈橄榄形分布这表明在广大市民心中南昌城市的整体形象是比较良好的，但是大多数人还是希望南昌的形象能够得到更大的提高。 　　但是通过和第五题进行交叉分析，我们可以明显看出南昌本地人和外地人对南昌整体形象评价差距较大。 　　第5题、您与南昌市的关系_______。（单选题） 　　A 住在南昌的本地人 B 住在南昌的外地人 　　C 住在外地的南昌人 D 住在外地的外地人 　　第6题、您认为南昌城市整体形象_______。 　　A 很好 B 比较好 C 一般 D 不太好 E 很不好 　　表2分析显示认为南昌形象比较好、一般的南昌本地人和外地人占比列均等。但南昌本地人认为南昌整体形象一般的人数为23人，占为9.9%，而认为南昌整体形象一般的外地人数为112人，占比高达19%。南昌本地人认为南昌整体形象很不好的人数为4人，占比为1.7%，认为南昌整体形象很不好的外地人数为25人，占比高达4%。外地人认为南昌整体形象不好的比例是南昌本地的两倍以上。 　　2）通过分析第9题和第5题，南昌本地